| |
|
61
|
Seguridad Informática / Seguridad / Re: Estaba navegando y el pc se me ha quedado congelado
|
en: 2 Febrero 2025, 16:20 pm
|
|
No as dicho el modelo exacto del portatil para poder conocer todos los dispositivos de hardware que contiene.
Lo unico que puedes y que yo te recomiendo hacer es reiniciar el equipo al menos un par de veces por semana, aunque si es a diario pues mucho mejor. Y reiniciar no es lo mismo que apagar y encender el equipo, te lo digo por que mucha gente lo confunde.
Y por supuesto mantener en buen estado el sistema operativo, y si le usas bastante un formateo cada dos o tres años sería lo ideal para evitar la corrupción del sistema que en mi opinión es lo que le está sucediendo.
Saludos...
Songoku
|
|
|
|
|
62
|
Seguridad Informática / Seguridad / Re: Estaba navegando y el pc se me ha quedado congelado
|
en: 2 Febrero 2025, 15:52 pm
|
|
De momento entonces no se puede concluir nada, esperemos que sea algo esporádico o producido por alguna subida o bajada de tensión. Si en el futuro suceden cosas así pues ya se verá según sus síntomas como proceder si es que se puede hacer algo en tu caso. Pero vamos mientras no haya mas datos de mas eventos similares no se puede hacer mas que estar atento.
Por cierto que sería bueno saber si se trata de un ordenador portátil o sobremesa, y si es portátil saber la marca y el modelo, mientras que si se trata de un sobremesa saber los modelos de sus componentes de hardware como el disco duro, placa base, fuente de alimentación, memoria ram, y cpu. También sería bueno saber el sistema operativo del equipo.
Saludos...
Songoku
|
|
|
|
|
63
|
Seguridad Informática / Seguridad / Re: Estaba navegando y el pc se me ha quedado congelado
|
en: 2 Febrero 2025, 12:14 pm
|
|
Quien te haya dicho que con el visor de eventos vas llegar a saber lo que está pasando en el sistema o las causas de lo que hace te a engañado. De ahí poca info vas a sacar, y la que saques casi nunca va a ser relevante ni concluyente, vamos que de poco o nada te va a servir, por lo que yo que tu me haría a la idea de que no existe el visor de eventos. En mis muchos años reparando ordenadores podría contar con los dedos de una mano las veces que me a servido de algo revisar el visor de eventos, por lo que creo que hace meses o años que ni me molesto en mirarlo.
¿Cuando la pantalla se quedó oscura podías mover el puntero? ¿se veía o se trasparentaba detrás de lo oscuro lo que estaba en ese momento en la pantalla que pareciera un video que a sido pausado? ¿o te tiró algún tipo de pantallazo azul o negro con algún texto?.
Un evento como ese si es aislado no significa nada y puede deberse a mil causas sobre las que tu no tienes ningún control. Ahora bien si sucede mas veces cuando nos indiques los síntomas del evento puede indicar problemas en el hardware, bien sea de disco duro si son bloqueos con pantallazo, o si son bloqueos sin pantallazo puede ser cosa de memoria ram o fuente de alimentación.
Aunque claro está también esos eventos podrían indicar corrupción en el sistema. En ningún caso es algo que tu puedas resolver.
Siempre puedes crearte un pendrive con alguna distro de linux para bootear desde el y ver si el evento también se repite allí, lo cual descartaría que el problema estuviera en el software, osea en el sistema operativo, los drivers, etc. En cambio si el bloqueo se produce también en el live usb de linux sería un indicativo casi infalible de que esta causado por un problema en el hardware. Pero vamos te da igual por que ni uno ni otro tu lo puedes resolver, por lo que si sigue pasando muchas veces y no se trata de algo aislado tendrás que llevarlo a reparar a un servicio técnico. A no ser que tengas módulos de ram compatibles, discos duros, fuentes de alimentación, etc (que no se si se trata de un portátil o de un sobremesa) para probar a ir cambiándolos a ver donde salta la liebre. Y si se trata de un problema de software entonces tampoco creo que tu sepas formatear e instalar nuevamente el windows, por eso te digo que sea lo que sea si te pasa a menudo solo puedes llevarlo a reparar por que tu no podrás hacer nada al respecto.
Saludos...
Songoku
|
|
|
|
|
65
|
Informática / Software / Re: problema con adobe acrobat ?
|
en: 30 Enero 2025, 01:52 am
|
|
No perderás NADA. Simplemente los pdf que antes abrías con adobe reader ahora los abrirás con chrome, firefox, edge, etc. Otra cosa sería si tuvieras el adobe acrobat pro (de pago, aunque claro está siempre hay medicinas), pues este si tiene funciones que no podrías hacer en los navegadores, pero tratándose del adobe reader 'normal' osea el gratuito la perdida será como ya digo ninguna.
No necesitas ninguna herramienta para limpiar nada del adobe reader, solo pasa el ccleaner y es mas que suficiente.
Saludos...
Songoku
|
|
|
|
|
66
|
Informática / Software / Re: problema con adobe acrobat ?
|
en: 29 Enero 2025, 20:33 pm
|
|
Las imagenes no se ven, dice que la pagina no existe.
De todos modos estoy yo pensando que ¿por que necesitas un visor de archivos pdf?, osea actualmente si se trata solo de visualizar e incluso aunque haya formularios a rellenar en dichos pdf mientras no se trate de editar o crear nuevos pdf los navegadores son estupendos visores. Vamos que puedes abrir los pdf con cualquier navegador como firefox, chrome, edge, etc y así te ahorras tener un visor instalado como el adobe reader.
Saludos...
Songoku
|
|
|
|
|
67
|
Informática / Software / Re: problema con adobe acrobat ?
|
en: 29 Enero 2025, 17:52 pm
|
|
No lo as desinstalado bien, o bien te a quedado por ahí algún resto del anterior.
Desinstálalo de nuevo y pega aquí unas capturas de pantalla de la lista de agregar y quitar programas de windows. Para ello haz clic en el icono de inicio y escribe 'Panel de control' y haz clic en el acceso directo a este panel que te mostrará el menú inicio. Y en el panel de control pica en el icono de 'Programas y características'. Y bueno pues como ya digo haz unas capturas de pantalla para ver los programas que tienes instalado pues alguno de ellos debe ser del adobe reader.
Saludos...
Songoku
|
|
|
|
|
68
|
Informática / Software / Re: problema con adobe acrobat ?
|
en: 29 Enero 2025, 15:13 pm
|
|
Entra en las secciones que ves en las fotos, y marca y desmarca las casillas igual que en ellas (las casillas que no tengas pues evidentemente no las podrás ni marcar ni desmarcar, no pasa nada, las casillas cambian con el software instalado en el equipo). Lo demás déjalo tal y como sale por defecto, osea toda la configuración importante la tienes en las imágenes, deja el ccleaner como ellas y usa el limpiador tal y como te explicado en el mensaje anterior.
Saludos...
Songoku
|
|
|
|
|
69
|
Informática / Software / Re: problema con adobe acrobat ?
|
en: 29 Enero 2025, 11:05 am
|
|
Eso debes elegirlo tu, la versión que yo te pongo es la ultima que al parecer no es la que tu tenías. La que tu tenías no se ya si es posible descargarla de algún sitio, y menos que sea fiable. Yo siempre soy partidario de las ultimas versiones que son las que están mas libres de bugs y demás problemas, pero si tu prefieres la versión de DC que es de hace bastantes años pues como ya digo eso debes elegirlo tu mismo. La facilidad de la instalación es la misma, en ambos casos antes sería conveniente pasar el ccleaner y después pues solo ejecutar el instalador y todo es siguiente y siguiente. En fin yo te aconsejo la versión que yo te linkado que además no tendrá esos procesos que te están dando problemas.
En cuanto al ccleaner fíjate en las imágenes que te puesto, pues en tu ccleaner marca esas casillas que están marcadas en las imágenes, me refiero a las casillas de las secciones referentes a los navegadores en el ccleaner. Bueno en realidad en todas las secciones marca y desmarca las casillas tal y como indican las fotos. Luego dale al botón de 'Analizar' y después a 'Ejecutar el limpiador', y por ultimo lo mismo en la sección del registro picando en el botón de 'Buscar problemas' y luego en 'Resolver problemas seleccionados...'.
Saludos...
Songoku
|
|
|
|
|
70
|
Informática / Software / Re: problema con adobe acrobat ?
|
en: 28 Enero 2025, 21:04 pm
|
No sé que versión del Adobe Acrobat tenías, esa que te pongo es la ultima versión.
En cuanto al CCleaner... primero configuralo como en estas dos capturas:
Y luego te pego aquí estas otras capturas de las opciones que yo tengo marcadas para que te sirvan de ejemplo. Por supuesto tu con otros softwares instalados puedes tener diferentes casillas, pero así te haces una idea. Lo importante es que marques igual las de los navegadores pues si no el CCleaner te puede preparar una faena tremenda en ellos si le dejas tal y como sale por defecto.
No olvides pasarle varias veces hasta que no salga nada.
Saludos...
Songoku
|
|
|
|
|
|
| |
|
Mostrar Mensajes
