ante todo muchas gracias por la ayuda. entonces que debo hacer?, se puede coger al responsable o es una cosa que no se puede saber??
¿CÓMO SABER SI TU CUENTA HA SIDO HACKEADA?Tu cuenta está comprometida cuando encuentras actividad inusual en ésta, como posteos que no has realizado, actualizaciones de estado que no reconoces, mensajes que no has enviado, etc. Pero en el peor de los casos, la persona que ha hackeado tu cuenta ha cambiado la información de entrada y no tienes acceso a tu cuenta.
En cualquier caso, tan rápido como sospeches de alguna actividad inusual o pierdas el acceso a tu cuenta, debes actuar lo más rápido que te sea posible para resguardar tu información y recuperar tu cuenta.
QUÉ HACER CUANDO TE HACKEAN EL FACEBOOKSi no tienes acceso a tu cuenta y sospechas que te han hackeado, lo primero que debes hacer es reportarlo a Facebook. Ahora veamos cómo puedes reportar una cuenta de Facebook hackeada:
Debes ir a la página Denunciar una cuenta comprometida (
https://www.facebook.com/hacked/) y haz clic en el botón Mi cuenta está comprometida.
Debido a las funciones de seguridad y privacidad de Facebook, los siguientes pasos pueden variar mucho. Pero si eres realmente el dueño de tu cuenta, podrás encontrarla y recuperarla. Solo debes seguir los pasos de esta herramienta, la cual tratará de validar tu identidad como el dueño de la cuenta.
Por lo regular, debes introducir tu correo electrónico, teléfono, nombre de usuario o el nombre que utilizas en Facebook. Se te podrían presentar varias cuentas para que elijas la que te pertenece, y luego ingreses tu contraseña actual o la anterior. Debes recordar que si el hacker ha cambiado la contraseña de tu cuenta, de todos modos puedes emplear la contraseña que utilizabas para recuperar tu perfil.
Cuando Facebook te valide como el dueño del perfil que elegiste, se te pedirá crear una nueva contraseña. Esta debe poseer al menos 8 caracteres, preferiblemente que incluya números y caracteres especiales. Recuerda no utilizar una contraseña que hayas usado en el pasado. Esto último es especialmente importante, ya que existe la posibilidad de que una contraseña anterior sea recordada por alguna de las aplicaciones que has autorizado en Facebook. Y si una aplicación ha sido la causa del hackeo, entonces podrías perder el control de tu cuenta nuevamente.
Después de cambiar la contraseña, Facebook te pedirá cambiar la contraseña de tu cuenta de correo electrónico asociada (la que utilizas como ID de Facebook). Si la contraseña de tu correo electrónico que utilizaste para crear tu Facebook era igual o ha sido comprometida, entonces deberías cambiarla de inmediato.
Luego de concluir el proceso de recuperación, se te presentará una pantalla de felicitaciones. Luego se mostrará la pantalla de opciones de de Facebook para activar funciones de seguridad adicionales, tales como el envío de un correo electrónico o una notificación de SMS si alguien inicia sesión en tu cuenta desde un dispositivo desconocido. Es muy recomendable habilitar estas notificaciones para mayor seguridad. Una vez concluidas estas configuraciones, ya podrás iniciar sesión en Facebook.
Si quieres informarte mas sigue leyendo aquí: http://www.caminogeek.com/cuenta-facebook-hackeada/