¿Que hacer si CMD.exe SÍ existe?
Posiblemente algo haya provocado una corrupción relacionada con la aseociación de archivos bat/cmd (o puede que incluso "exe"), prueba a restaurar los valores por defecto de dichas asociaciones de archivo descargando los scripts de registro indicados en esta página: http://www.techsupportall.com/file-association-fix-for-windows-xp/
También asegúrate de que en en la variable de entorno PATH esté añadida la ruta "C:\Windows\System32", si no está añadida entonces añádela manualmente.
Ya que desconoces como acceder a la consola para verificar y/o re-configurar el PATH entonces puedes comprobar las rutas del PATH desde el panel de control (sistema > opciones avanzadas > variables de sistema > PATH) o bien abriendo la aplicación Regedit.exe de Microsoft y accediendo a la siguiente clave de registro:
Código:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Environment
...Para posteriormente editar el valor llamado "Path", el cual contiene las rutas.
¿Que hacer si CMD.exe NO existe?
En caso de que no estés utilizando una edición Windows XP "morralla", es decir, en caso de que estés usando una copia de Windows XP sin modificar entonces deberías tener guardada una copia del arcihvo CMD.exe en el directorio donde Windows almacena las copias de seguridad de sus archivos legítimos (WinSXS)
Puedes intentar restaurar dicha copia de forma automatizada realizando un análisis de integridad de los archivos legítimos de Windows, con el siguiente comando, en consola:
Código:
SFC /SCANNOW
Quizás sea una tontería puesto que supuestamente no existe o simplemente no encuentras el modo correcto de iniciar la consola,
entonces, puedes intentar restaurar la copia original del archivo CMD.exe copiándola directamente del directorio C:\WinSXS (ház una búsqueda recursiva para encontrar el archivo)
Si por cualquier motivo no encontrases el archivo CMD.exe, una solución efectiva sería instalar una máquina virtual (ej: Oracle VirtualBox) con Windows XP, y copiar el archivo CMD (C:\Windows\System32\Cmd.exe) desde el SO virtual al SO huesped.
Saludos