Le administras la red al vecino? en serio? que poco me suena a mi esto... lo mejor es que hasta tu te lo crees, que hayas realizado un filtrado MAC sin filtrar una maldita dirección física de un dispositivo cualquiera.... Te dejo un consejo, pero detesto ver estos mensajes porque fijo que estás intentando hacer algo con ese filtrado MAC que tanto te angustia... quiza te lo quieras saltar, quien sabe...
Aun así, creo que puedes resetearlo, como último recurso, sin acceso físico vía autenticación en el router...