Asegurate de no tener en uso programas que usen internet mientras juegas, ya sea msn, navegadores, torrent (p2p en general)....abrete el administrador de tareas (ALT+CTRL+DEL) y mira los procesos de usuario (no los del sistema) que tienes abiertos y cierra los que usen internet y luego prueba a jugar.
PD: si tienes alguna duda sobre si cerrar un proceso o no cerrarlo, busca en google el nombre del proceso, informate bien sobre lo que es, y luego decide si cerrarlo!
Un saludo.