Vamos por partes, que pues aunque no uso notebooks, uso asus de boards, que es la mejor para los que buscan precio/rendimiento (gigabyte es el mejor sin duda)
El problema es el siguiente:
Si abres una carpeta con imagenes (muchas y/o de gran tamaño) que esten con vista de miniatura o mosaico, al mover rapidamente la rueda del raton, cuando el sistema intenta mostrar las previsualizaciones, el explorador se cuelga y se reinicia.
Probaste con un raton diferente?? o es el mousepad??
Este error tiene dos variantes, o bien aparece el mensaje "appcrash", o bien simplemente se reinicia el explorador sin dar mas informacion.
Esto SOLO sucede con las versiones de 64 bits de Windows 7, y concretamente a mi me ha pasado con dos portatiles diferentes, un Portatil ASUS Notebook X54HY-SX032V Core i3 - 2330M (2.2 GHz) / 4 GB DDRIII 1333 / 500GB; y un Portatil ASUS Notebook X54C-SX034V B950/4GB.
Viejo aun con esa ram, esos equipos no estan hechos para un x64.
Tambien desaparece si se reinstala el SO pero reduciendo la version a 32 bits
Las dos preguntas son:
¿Le ha pasado esto a alguien mas?
y ¿tiene alguna solucion con el software que te viene preinstalado en el portatil sin tener que cargarse la garantia reinstalando otra version?
Seguramente no hay un software preinstalado que arregle eso, pues la incompatibilidad reside en el flujo de datos entre memoria y procesador, y eso se arregla haciendo formateo de bajo nivel y reconfiguración total, con lo que pues, te quedas sin garantia, ahora, tienes la garantia, aprovechala, y ese problema que mencionas es más que suficiente para exigir el cambio de equipo, porque sin duda alguna podria haber un problema mucho peor después.
Si no estas dispuesto a reparar tu equipo sin perder la garantia, pues para eso esta la misma, para usarla cuando exista un problema en el equipo.
Mostrar Mensajes
).