Estaria bien que dijieras el modelo del router,  ISP, los pasos que sigues para intentar acceder al panel de configuracion etc...

Un saludo.

yo lo que haría es mirar la marca y modelo exacto del router (mirando la pegatina trasera) o buscando por imágenes en google sabiendo el proveedor de internet que usas y encontrarás el usuario y contraseña por defecto para administrar el router vía web.

Si el ISP no contestan a tus mensaje o no responden a tus llamadas, pues ya es otro tema. Creo que es mejor intentar solucionar el problema por tí mismo que esperar a que el servicio técnico de una compañía telefónica te solucione el problema es perder el tiempo.

Pues estoy contigo, ya que pagas un servicio tecnico pues que menos de que te antiendas las peticiones, eso pasa en todas las compañias, yo una vez encarge una direccion estatica para un server y resulta que cuando llamo a telefonica la teleoperadora ni apunto la demanda, me hicieron esperar no se cuantos dias y tuve que pedirla de nuevo...

Cosas como esas todas las que quieras, bueno no desvio mas el tema.

Estado leyendo el manual del router la puerta de enlace es 192.168.88.1, si esta no funciona pues mira la tabla de rutas, route ,ipconfig y tendras la puerta de enlace actual.

Y su clave por defecto es usuario admin y no tiene pass en blanco. Puedes acceder desde el navegador o desde telnet y ssh, yo localmente los administro con telnet.

Si el router tiene cambiado los valores de los usuarios y la pass, siempre puedes establecer los valores de fabrica con un reset.

Comprueba si eso te funciona, si no se busca otra forma.

Un saludo.

De un router? Hay alguna marca, compañia algo que demuestre que es ese Mikrotik? Algo para identificarlo

Accede si puedes por telnet.

Hiciste el reset??? Manten pulsado con una aguja hasta que de alguna señal de que se a reseteado como los leds parpadeando o alguna cosa asi.

Un saludo.

telnet es la forma dificil de acceder, es por comandos, igual necesitas usuario y clave