Habría venido bien que dijeras que version del MSN tienes para no equivocarme...
Seguramente tu tienes el MSN 2011 y lo que hayas leido es para versiones anteriores a MSN 2011, porque en el MSN 2011 no existe la importación de contactos con el archivo ese desde el programa, deshabilitaron esa opción, así que tienes que hacerlo desde tu perfil.
Para importar la lista de contactos sigue estos pasos:
1- Entras en tu correo hotmail
2- Arriba a la derecha en una esquina verás una opcion que se llama "opciones" bien pues pinchas en "opciones > más opciones"
3- entre esas opciones te saldrá Exportar contactos, y la de importar contactos. primero tienes que exportar los contactos en de tu cuena antigua, y luego importarlos en la nueva.
No es por el MSN, eso a mí me da igual, es por el correo de Hotmail, y eso, por lo menos a mí, se me actualiza automáticamente. Sé que no está la opción del archivo, que como bien dices tú la habrán deshabilitado, pero sí que cuando le doy a exportar la lista me descarga el archivo. ¿Puedes decirme cómo hacerlo más detalladamente? Ya que hay algo que se me escapa evidentemente.