Cuando tenemos algún problema con un operador, y no conseguimos resolverlo, la única solución que queda en manos del consumidor es acudir a las entidades de protección al cliente. Así, la Secretaría de Estado para el Avance Digital ha elaborado un informe con las reclamaciones que ha recibido la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones en el último año con respecto a los operadores.

En 2018 se recibieron un 33,39% más reclamaciones: 25.633 en total

A lo largo de 2018, las reclamaciones a los operadores aumentaron un 33,39% respecto a 2017, aumentando hasta las 25.633 reclamaciones en total. Este aumento es probablemente debido a la gran cantidad de portabilidades que hubo en 2018 y a que cada vez hay más usuarios contratando líneas con operadores.

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Joder con MÁS MOVIL, ahí rompiendo la media como debe ser xD



jaja

Saludos