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| | |-+  Me cerraron mi cuenta de facebook sin motivo aparente
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Autor Tema: Me cerraron mi cuenta de facebook sin motivo aparente  (Leído 8,613 veces)
Dieg^S


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Gandalf the white


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Me cerraron mi cuenta de facebook sin motivo aparente
« en: 10 Marzo 2012, 16:02 pm »

No publico pornografia ni insulto a nadie, tampoco agrego a personas que no conozco sin embargo ayer mientras estaba logueado repentinamente adecidieron cerrarme mi cuenta, al principio pensé que se trataba de algún error pero hasta ahora sigo sin poder ingresar. Cuando trato de saber el problema, es este el mensaje que me aparece:

Upon investigation, we have determined that you are ineligible to use Facebook. Unfortunately, for safety and security reasons, we cannot provide additional information as to why your account was disabled. This decision is final.

Trato de contactarme con facebook,pero el mensaje que recibo es este:

Hola: Gracias por su mensaje. Estamos mejorando la forma en la que recibimos comentarios para prestarle una mejor asistencia. Los siguientes enlaces le conducirán a más información que le ayudará a solucionar su problema y a informar sobre el mismo.

Alguien sabe si hay alguna forma en la que pueda recuperar mi cuenta?
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Graphixx


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Re: Me cerraron mi cuenta de facebook sin motivo aparente
« Respuesta #1 en: 11 Marzo 2012, 03:00 am »

Jummmm yo perdi 3 cuentas asi, lo mas seguro es que no suministraste suficiente informacion de contacto y por eso la deshabilitaron, ya que ellos ya usan mucho y constantemente estar verificando que el usuario existe y es unico mediante envio de codigos a tu numero de celular entre otras medidas. la verdad el servicio de facebook cada vez esta peor, exito con tu cuenta aunque lo mas seguro es que ya nunca mas la recuperes, no es por ser pesimista pero asi son ellos.
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Nada tiene fin solo hay pequeñas pausas, pausas que determinan el comienzo de otros. Graphixx Rōninnovation
rub'n


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Re: Me cerraron mi cuenta de facebook sin motivo aparente
« Respuesta #2 en: 11 Marzo 2012, 04:02 am »

yo tengo una cuenta falsa y no me la han cerrado xd,,, y no deje muchos datos que digamos solos los conocidos email, lugar de nacimiento, ummm  el numero de cell no se los deje(ni sabia que lo piden a menos que perdieras tu password :rolleyes:). y todo bien.

saludos DOG'S
« Última modificación: 11 Marzo 2012, 04:04 am por RuB'n. » En línea

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Re: Me cerraron mi cuenta de facebook sin motivo aparente
« Respuesta #3 en: 11 Marzo 2012, 05:52 am »

Gracias.

Trato de crear una nueva cuenta pero inmediatamente me mandan al código de seguridad, es decir brindar un nº telefonico y acto seguido colocar el codigo que ellos me enviarían.

Lo raro es que desde Firefox no tuve ningún problema, aunque claro no puse un correo real y al querer hacerlo me volvieron a enviar al codigo de seguridad antes de registrarme.

Me pueden dar consejos?
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rub'n


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Re: Me cerraron mi cuenta de facebook sin motivo aparente
« Respuesta #4 en: 11 Marzo 2012, 17:16 pm »

ummm yo tengo activado el login por  https, hazlo pa ve.  y eso que mi perfil es falso y recuerdo eso tambien una SOLA ves al ingresar estaba desactivada temporalmente de manera que introdujera mas datos y eso, los mismos datos de siempre, creo que eso que te paso a ti, igual a mi pero sola una vessss   :P
« Última modificación: 11 Marzo 2012, 17:19 pm por RuB'n. » En línea

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Re: Me cerraron mi cuenta de facebook sin motivo aparente
« Respuesta #5 en: 15 Marzo 2012, 06:32 am »

Aparentemente facebook tiene mensajes automatizados para todos pues todos en caso de que te respondan vienen con el mismo mensaje explicandote las razones. Me explico?

Por cierto, Facebook me cierra todas las cuentas que trato de crear. No me duran ni un dia. Alguien sabe porque y como lo soluciono?

Desde ya, gracias
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Re: Me cerraron mi cuenta de facebook sin motivo aparente
« Respuesta #6 en: 15 Marzo 2012, 11:32 am »

Facebook tiene un feedback malísimo. Entiendo que tiene millones de usuarios y es complicado atender a todas las peticiones, pero no dan ninguna explicación, siempre responde un bot  (mensajesa automatizados) y nada más.

Yo intenté buscar sin mucho éxito algún e-mail de contacto a parte de feedback@facebook o abuse@facebook.com

Formulario de contacto
http://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=impressum_contact

Persona fallecida:
http://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=deceased
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Dieg^S


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Re: Me cerraron mi cuenta de facebook sin motivo aparente
« Respuesta #7 en: 15 Marzo 2012, 20:11 pm »

Te respondieron cuando trataste de hacerlo? Cuanto te tomó en caso de hacerlo?

Creo que incluso son bots los que te responden cuando te llegan mails explicandote las razones y cuando te dicen que la decision es final, cierto? Personas a las que les han activado y desactivado sus cuentas han recibido los mismos mensajes. Me explico?

Ahora, otra consulta: Qué tengo que hacer para que dejen de deshabilitarme todas las cuentas que creo?

saludos
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Dieg^S


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Re: Me cerraron mi cuenta de facebook sin motivo aparente
« Respuesta #8 en: 20 Marzo 2012, 04:08 am »

Alguien puede responderme, por favor?

No dejan de deshabilitarme las cuentas que creo casi inmediatamente. Como puedo solucionarlo?
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#!drvy


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Re: Me cerraron mi cuenta de facebook sin motivo aparente
« Respuesta #9 en: 20 Marzo 2012, 05:09 am »

1. Pon siempre un email valido y que no sea uno temporal (véase 10minutemail).
2. Indica siempre datos validos y a ser posible reales (Nombre Apellidos etc etc..)
3. Indica un móvil que no sea el que has usado en casos anteriores.
4. Sube una imagen de una persona (ya sea tuya o no..). xD

Aparte,

También me entra en duda si no hay algún servicio que te bloquea la cuenta por acciones que realizas.. quizás tengas algún tipo de botnet o algo..

Si no funciona con todo eso.. demanda a Facebook por discriminación xD

Saludos
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