Bueno en realidad nunca e tenido un problema de este modo
, prueba reinstalando los driver de audio o la configuracion de las videos llamadas. Ve a las opciones del messenger y verifica que todo este correctamente configurado.
Voy a investigar un poco haber si te puedo ayudar de alguna manera mas concreta.
PD:Lei sobre una solucion que el prolema te lo puede dar el antivirus que tienes instalado, aclaro no es seguro te lo menciono para descartar esa posibilidad. Lo que debes hacer para probar es al momento que vallas a realizar la videollamad desactiva tu antivirus completamente.
Luego de ver con todo lo que te e mencionado me cuentas como te a hido.
Un saludo