No sera que es en otro correo donde lo recibiste???... porque un correo recibido no desaparece...
creo...

 

No, era ese correo seguro, no entiendo nada 

Hola, tal vez está en la carpeta de Papelera o tal vez el mismo hotmail lo haya eliminado automáticamente después que lo has mirado porque se podrían haber activado sus filtros de seguridad y borrar esos documentos, de hecho eso mismo puede haber pasado con tu antivirus tel vez éste está bloqueando el contenido y por eso ni siquiera lo logras ver, ahora como es posible que antes lo hayas visto?, pueden haber varias razones, tenías tú antivirus desactivado, tu antivirus actualizó su base de datos, etc.

Lo que podrías probar es desactivar temporalmente tu antivirus y cualquier software de seguridad que tengas, luego entra a tu cuenta de hotmail y busca esos documentos.

Ten en cuenta que aunque para vos sean documentos importantes no quiere decir que puedan estar infectados o contener algo malicioso internamente, mucho cuidado si teniendo los software de seguridad desactivados logras encontrar esos documentos, entonces ahí quiere decir que tienen o pueden contener algo malicioso, los podrías descargar sí, pero luego no te olvides de pasarle el antivirus y ver si te detecta algo, no los abras si no lo analizas antes.


Saludos