Usa el Drive-Booster... si hay drivers, el los consigue: https://www.iobit.com/es/driver-booster.php

También podrías usar el Driver Pack Solution, que si eres técnico deberías tenerlo... la versión actual sin conexión pesa como 22 Gigas y trae drivers para casi todo... esta es la versión el linea: https://driverpack.io/es

Suerte.

 

Buenas noches, gracias por sus respuestas, estuve hasta ahora intentando y le di con todo lo que me pasaron jaja les agradezco mucho. No conocia algunas de esas herramientas y vaya que son utiles, avanze muy poco para todo lo que hice pero en fin.

el problema persiste, instale de todo xD de arriba abajo, lo que avanze fue
que en administrador de dispositivos, antes me decia "dispositivo desconocido" y ahora dice "Synaptics(R) I2C Miniport", en el detalle da error 31, y a veces me da el error 12 que es el de falta de recursos para usarlo.

Asique no se que opinan ustedes que puede ser. ando olvidado de como subir fotos asi les pongo todo mas claro colegas.

Driver pack me dio muchos drivers e instale los de lenovo que son de 64 bits por lo que me comentaron, fui uno a uno reiniciando.

Despues Snappy driver me facilito mas drivers los cuales instalaba solo, algunos no podia y lo hice manual.

Probe lo del ID y me fue muy util aunque me daba drivers para windows 10 directamente.
igualmente los baje e instale y todo bien pero al reiniciar no funcionaba el mouse.

mm no se que mas agregar para aclararles el panorama. Yo no toque fisicamente el touch simplemente desarme para sacar el Hard disk y respaldar las fotos del dueño.
Si recuerdan esta laptop sacando la tapa de abajo nomas, es realmente facil acceder al hard disk sin sacar mas nada, a lo que voy con esto es que no tuve que tocar nada del lado del mouse como para lograr romperlo.

ha y driver booster tambien bajo mas drivers e instalo perfectamente. inclusive otro que faltaba me lo dejo listo.

Bueno la verdad que en los años que llevo jamas tuve este problema, es algo nuevo para mi.
gracias amigos saludos y gracias muchas gracias por su tiempo.

Hola colega gracias por contestar, ahi te paso el id hardware
me aparece esto

ACPI\SYNA2B4E
*SYNA2B4E


Voy a buscar a ver que sale.

justamente llegue a ver eso me salia otra cosa para ese codigo.

puse en compatible y me salio otro codigo que si me envio a unos links.

ninguno me sirvio

el id es

PNP0C50

estuve pensando que la iso de este windows puede estar mal?
use esa misma iso para otra pc pero es de escritorio y me quedo funcionando
normalmente.

que creen si descargo otra ya que podria tener fallas o necesitaria una mas actualizada?

gracias.


haa por las dudas, el pad funcionaba bien antes de formatear.

gracias amigo no lo habia probado, pero al intentar instalar me dice no se ha encontrado el dispositivo.
comienzo a pensar que algo pudo pasar, sera posible? romperse o algo asi? lo veo dificil pero no se que hacer ya.