Hola muy buenas a todos
A ver si me podéis ayudar porque empiezo a estar algo desesperado.
El día 18 de madrugada empecé a recibir alertas en el móvil de una cuenta de correo diciendo que me estaban cambiando las contraseñas y el correo asociado a la cuenta, en cuestión de 25 min había perdido prácticamente todas.
Empecé el proceso de reclamo de las cuentas, para ver si podía recuperarlas y las que podía les cambiaba la contraseña; pensé que con eso había acabado todo, pero no.
No se como se hicieron con la cuenta principal, la otra la usaba para registrarme en plataformas de juegos, foros y demás, y empezaron a hacer compras en Amazon, contratar servicios en Movistar, entrar en Facebook, X, Wallapop y mandar mensajes a gente, os hacéis una idea.
No os puedo expresar mi nivel de estrés, yo apenas uso el ordenador y cuando lo hago suele ser para ver algún video en YouTube o si la vida me deja jugar a algo online, nada más.
Después de haber estado desde el día 18 cambiando contraseñas y sin usar el pc parece que la tormenta ha pasado, pero ahora me encuentro ante el problema de sentarme en el pc y os confieso que lo llevo muy mal.
Como no soy muy experto encontré hace tiempo un programa que se llama AOMEI Backupper que me permite hacer copias del sistema, cuando sale una actualización de Windows o algo siempre antes hago una copia por si acaso ya que no tengo tiempo para ponerme a empezar de 0.
He restaurado una copia del 29.6.2025 hace casi 1 mes, y me he puesto pasarle todos los programas que he encontrado de búsqueda de virus.
Por entonces no tenia problema alguno, ahora luego os adjunto las capturas a ver si veis algo raro.
El pc esta desconectado de internet, tengo contratado Karpensy Internet Security.
Mencionar que mirando esa famosa web que te mira si has tenido alguna brecha en alguna cuenta de correo la primera que os mencionaba había tenido 6.
Me gustaría saber que pensáis que ha pasado para poner los medios para que no vuelva a ocurrir y en segundo lugar que hacer ahora.
Os agradezco mucho toda la ayuda que me podáis prestar.
Un saludo.

https://ibb.co/qMqvKMjx
https://ibb.co/Kz98ZfqL
https://ibb.co/G4bkPBkQ
https://ibb.co/8nGQLTNv
https://ibb.co/rKxs0Rb1

Hola, el problema en tu caso fue que usaste la misma contraseña para todas las cuentas y eso es un grave y gran error, siempre las contraseñas tienen que ser todas distintas, si por ejemplo tenés 5 emails, entonces vas a necesitar 5 contraseñas distintas.

Ahora asegúrate que todas las contraseñas sean distintas, y si has repetido alguna, tendrías que cambiarlas.

Por otro lado veo bien los reportes de las herramientas de desinfección, lo que si te recomiendo que cuando las ejecutes lo hagas con permisos de Administrador.


Saludos