Hola a todos! Os vengo a pedir ayuda en un tema que desconozco bastante. Os situo:
El problema que me ataca es este. Me acabo de cambiar a Jazztel, y al conectar el router me entraba 5 min en internet y se me iba, y asi sucesivamente, y he decidido llamar al servicio técnico. Me han hecho entrar al CMD y teclear ciertas cosas, y entre ellas un comando que era así:
netsat -n. Habiendo hecho esto me han aparecido 20 conexiones en established, y el del servicio técnico me ha comentado que es un virus. Os dejo una captura: http://gyazo.com/424d5768159f2af07a47c65895c342fe
Me ha dicho que si hay mas de 5 es un virus, con lo cual aqui es donde os necesito: qué he de hacer para eliminarlo? que antivirus me recomendais? La verdad es que odiaría tener que formatear, sé que es una buena solución pero tengo demasiados datos importantes.
Espero vuetra respuesta,
un saludo.