Mi internet se cuelga cuando descargo cualquier cosa y se reanuda al poco tiempo, creo que es algo del proveedor pero no sé que hacer, si llamar o qué?
Se le llama QoS Quality of Service, y se usa básicamente para evitar que usuarios abusivos cojan todo el ancho de banda permitido en la conexión contratada, se usa normalmente en redes publicas, como en nodos instalados en bibliotecas, parques, colegios, universidades, etc.
Se me hace a que eres muy tacaño o simplemente no tienes dinero para pagar un servicio de internet por una ISP legal, así que pues, consigue dinero y paga por un servicio publico ideal.
Si ahora ocurre eso con una ISP contratada como por ejemplo Telefonica, debes quejarte con ellos y verificar el contrato para revisar el uso.