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Tema: cual seria los pasos para solicitar el desarrollo de un sistema y mantenimiento? (Leído 3,050 veces)
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limalimon1
Desconectado
Mensajes: 328
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hola
queria saber que pasos se encuentran en el proceso de desarrollo de un sistema y solicitud de mantenimineto de equipo, atendidos por la unidad informatica.
para una empresa de tamaño pequeño a mediano
si pueden ponerlo algo asi la respuesta 1 jefe envia solicitud de sistema 2 se envia tecnico
.......
asi es a manera de ejmplo pero yo necesito saber que es lo que realmente se hace.
saludos.
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ThonyMaster
Desconectado
Mensajes: 487
HACK OR DIE.!
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Bueno.. Cuando comence era de la siguiente manera primero se supone q estas en las PYMEs..
llegaste a cierta empresa.. y kataplum una maquina se le daño el registro del windows y debes formatearla..! pero no puede ser como te de tu gana primero el tecnico la revisa en el sitio si es solo de reiniciar la pc y restaurar osea algo sencillo lo haces alli mismo llenas un reporte con los datos dl pc, del usuario, del tecnico, analisis de falla etc, sino si es algo como formatear y respaldar etc o cambiar una pieza de hardware ps debes emitir una orden de traslado del equipo firmada por el usuario el tecnico y el personal de seguridad(este ultimo solo si elquipo sale de las instalacions) para llevar el equipo a tu taller bien sea dentro o fuera de la empresa igual llenas tus reportes analisis de falla y toda la cosa y dsps das tu factura y la nota de entrega de equipo lo instalas lo enciendes delante del cliente para q vea q funciona y luego q firme la nota de entrega y q funciono.!!
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