Bueno, quizás lo primero seria saber si ese laptop en actual o es algo antiguo, deberiamos saber la cantidad de RAM instalada, si es un HDD si esta fragmentado o lo desfragmentas a menudo, si es antiguo a lo mejor un win 10 sea excesivo para el aparato, si estaba pensado para Vista, por mencionar algo antiguo.
Aparte de esto hay muchos otros factore que pueden ralentizar un ordenador, pero deberias darno mas datos.
Saludos.





