El usuario de Twitter Rocky Mohamadali vio como su iPhone X explotó mientras instalaba una actualización del sistema a iOS 12.1: "El iPhone se puso caliente y estalló durante el proceso", escribió en un tuit a la compañía.

Apple respondió al usuario, asegurando que "ese no es el comportamiento esperado" y pidiendo que se pusiera en contacto con ellos por mensaje privado para revisar lo ocurrido.

@Apple iPhone X just got hot and exploded in the process of upgrading to 12.1 IOS. What’s going on here??? pic.twitter.com/OhljIICJan

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