Según el testimonio de la persona afectada, el dispositivo se había quedado sin batería. Dejó de funcionar y lo puso a cargar en la mesita de noche para, seguido, salir a pasear. Y cuando estaba llegando a casa pudo oir una explosión que acababa de suceder en su casa. Era su teléfono. Un iPhone 7 que, como comentábamos anteriormente, lo había comprado cuatro meses antes. Llevó su terminal a una tienda de Apple y los técnicos del servicio postventa le comentaron que efectivamente era un problema de la batería, pero la persona afectada no ha aclarado si le fue sustituido, aunque se entiende que sí porque estaba en plazo de garantía.

La cuestión es que hace apenas unas semanas se conoció otro caso de un iPhone 7 que explotó de una forma similar. Y es un problema que ha dado titulares a otras compañías del sector. Las baterías son componentes bastante frágiles, como hemos podido ver en multitud de ocasiones, y aunque se utilice el cargador oficial del fabricante que acompaña al dispositivo, en ocasiones ocurren cosas de este tipo. La clave, indudablemente, está en cómo responda el fabricante ante este tipo de contratiempos que podrían causar problemas mayores al usuario del terminal.

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