Tengo una cuenta de correo en GMX.es, la cual hacía tiempo (no sabría decir cuanto) que no utilizaba. Ayer intenté acceder a la misma y no hubo forma.
Según GMX la dirección de correo o la contraseña es errónea. Cosa que no puede ser porque las tengo (por duplicado) negro sobre blanco; en papel. Esta mañana lo he comentado con una amiga que también tiene una cuenta en GMX (GMX.com) y ella tampoco puede acceder a su cuenta.
¿Alguien sabe si GMX elimina las cuentas de correo inactivas durante cierto tiempo?
Lo único que encuentro es que en 2016, cambiaron de proveedor de 1&1 Mail & Media Inc a 1&1 Mail & Media GmbH (US a Alemania) para los servicios GMX de correo para Reino Unido, Francia y España. Parte de la migración, consistia en aceptar los nuevos términos y el traspaso de datos, de lo contrario se borraria la cuenta.
Lo probé hace unas semanas y ya me encontré con el problema. No le di mucha imprtancia, pensé que sería un problema temporal.
Lo he vuelto a probar... Me sucede el mismo problema que comentas. No puedo acceder a mi cuenta de correo, dice que no existe y no puedo realizar el proceso de recuperacion de contraseña porque no existe...
Lo curioso es que si intento crear una cuenta nueva con el mismo nombre que tenía me aparece: Esta elección de dirección de correo electrónico ya ha sido asignada.
Ahora que lo dices comenzaré a buscar info a ver si la puedo recuperar. No es que la use mucho, pero tenía cosas que no me gustaría perder...
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