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Tema: Ayuda urgente!! verificar mi instagram para pode entrar (Leído 13,599 veces)
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greenlover1
Desconectado
Mensajes: 6
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Tengo un instagram con 12.000 followers, no quiero decir quien soy pero se debe a que sali en un programa de television. Hoy al intentar entrar me sale un mensaje que pone: "Tu cuenta se ha bloqueado porque necesitamos verificar su informacion" y me pide que inicie sesion desde el ordenador y que mande una foto de mi DNI. Alguien sabe algo de esto, o si me devolverán la cuenta o que puedo hacer??? Ayuda xfaa!!
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engel lex
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No publiques 2 veces el mismo post
posiblemente tu cuenta cometió una infracción de los terminos y servicios, tuvo "accesos extraños" que le hacen sospechar que fue hackeada, o simplement sus politicas dicen que debes verificar tu identidad real para X caso, lee los terminos y servicios a ver si hay algo que te ayude... o sigue los pasos y manda tu DNI para confirmar tu identidad
tambien se me ocurre que ellos consideran que eres una persona "popular" y para evitar que terceros hagan fama haciendose pasar por ti, solicitan informacion personal de confirmacion
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En línea
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El problema con la sociedad actualmente radica en que todos creen que tienen el derecho de tener una opinión, y que esa opinión sea validada por todos, cuando lo correcto es que todos tengan derecho a una opinión, siempre y cuando esa opinión pueda ser ignorada, cuestionada, e incluso ser sujeta a burla, particularmente cuando no tiene sentido alguno.
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greenlover1
Desconectado
Mensajes: 6
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Perdón por el doble post.... pero meto mi información personal y no pasa nada por ahora.. y si de compañeros que le pasó lo mismo y perdieron la cuenta. Y no se trata de ninguna infracción ni nada, sino que soy una persona popular, mi cuenta tiene 12000 seguidores y bastante actividad, pero no es justo esto
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engel lex
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leíste todos los terminos y servicios para estar seguro que no es una infracción y que no requiere otras acciones? la gente dice "no los violé... nunca los he leido y no se que dice, pero no los violé..."
ya te contactaste por correo y por vías regulares con atención al cliente? cuanto tiempo ha pasado desde el primer contacto por cual vía?
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El problema con la sociedad actualmente radica en que todos creen que tienen el derecho de tener una opinión, y que esa opinión sea validada por todos, cuando lo correcto es que todos tengan derecho a una opinión, siempre y cuando esa opinión pueda ser ignorada, cuestionada, e incluso ser sujeta a burla, particularmente cuando no tiene sentido alguno.
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greenlover1
Desconectado
Mensajes: 6
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El mensaje notifica de que bloquean la cuenta porque necesitan confirmar mi autenticidad, no por violar los términos. Me se los términos y no violé ninguno. Rellené el formulario que me piden con mis datos y DNI y lo envie, aunque cuando lo envio en vez de ponerme algo asi como- formulario enviado correctamente- me lleva a la web de ayuda de instagram que no te sirve de nada. También contacté con ellos en la opción de notificar un problema. El acceso me lo bloquearon ayer al mediodia y por ahora sigue igual y pone que tengo 14 días para verificar la cuenta y nada...
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engel lex
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normalmente la respuesta tarda 72 horas continuas, espera a ver si responden
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El problema con la sociedad actualmente radica en que todos creen que tienen el derecho de tener una opinión, y que esa opinión sea validada por todos, cuando lo correcto es que todos tengan derecho a una opinión, siempre y cuando esa opinión pueda ser ignorada, cuestionada, e incluso ser sujeta a burla, particularmente cuando no tiene sentido alguno.
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greenlover1
Desconectado
Mensajes: 6
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gracias seguiré esperando...
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