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| | |-+  pantalla negra con el puntero, ¿cómo soluciono este problema?
0 Usuarios y 1 Visitante están viendo este tema.
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Autor Tema: pantalla negra con el puntero, ¿cómo soluciono este problema?  (Leído 3,411 veces)
ossecreto

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pantalla negra con el puntero, ¿cómo soluciono este problema?
« en: 3 Junio 2013, 23:26 pm »

hola, paso que cuando desinstalé el microsoft office, comenzó este fallo en el windows 7 que tengo, al encender aparece la pantalla con el usuario y pide la contraseña, al igresar al usuario la pantalla es negra y solo esta el puntero del mouse, le doy a administrador de tareas, finalizo el proceso del explorer.exe y luego lo  ejecuto como nueva tarea nuevamente el explorer.exe y asi aparece el escritorio. Siempre tengo que hacer estos procedimientos, alguien sabe como soluciono esto? :-(


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topomanuel


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Mensajes: 945


Isla de Margarita / Venezuela


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Re: pantalla negra con el puntero, ¿cómo soluciono este problema?
« Respuesta #1 en: 4 Junio 2013, 00:14 am »

Restaura la maquina a una fecha anterior al fallo.


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Randomize
Moderador
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Desconectado Desconectado

Mensajes: 20.599


Beautiful Day


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Re: pantalla negra con el puntero, ¿cómo soluciono este problema?
« Respuesta #2 en: 4 Junio 2013, 06:40 am »

Restaura la maquina a una fecha anterior al fallo.

Para empezar.


Cuando estés en el escritorio hazte scans o ponte trials de otros antivirus o productos antimalwares.


Para seguir.
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