Hola, tengo un problema con un emulador android en el que hacía funcionar Whatsapp. Lo tenía hace tiempo funcionando pero ayer por error la computadora empezó a instalar actualizaciones automáticas,las cuales tenía deshabilitadas; las cancelé pero algunas pocas se alcanzaron a instalar.

Desde ahí ya no puedo ejecutar el teléfono virtual, se me congela la aplicación y me aparece una ventana de error:


El detalle del errores:

Firma con problemas:
  Nombre del evento de problema:   APPCRASH
  Nombre de la aplicación:   emulator-arm.exe
  Versión de la aplicación:   0.0.0.0
  Marca de tiempo de la aplicación:   532c9ea5
  Nombre del módulo con errores:   ig4icd32.dll
  Versión del módulo con errores:   8.14.10.1930
  Marca de tiempo del módulo con errores:   4aba6fc2
  Código de excepción:   c0000005
  Desplazamiento de excepción:   0010361c
  Versión del sistema operativo:   6.1.7600.2.0.0.256.1
  Id. de configuración regional:   3082
  Información adicional 1:   0a9e
  Información adicional 2:   0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
  Información adicional 3:   0a9e
  Información adicional 4:   0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789


Por favor,alguien me puede ayudar a descifrar qué pasa y cómo podría resolverlo. Gracias de antemano.

Gracias Randomize,precisamente no quería tener que desinstalar la app, pero bueno toca... No entendí lo último que me pusiste del cortafuegos, te refieres a que bloquee las actualizaciones automáticas de mi computadora? Así la tenía, no sépor qué ayer se instalaron,pero ya me aseguré de dejarlas bloqueadas de nuevo. Gracias amigo.

Ve a /tools/lib y renonbra libOpenglRender.dll con otra extensión u otro nombre y prueba creo qu debe de funcionar

Pues a ciencia cierta no lo sé, es una dll que apoya a los graficos del equipo y hay muchos problemas con esta dll