elhacker.net cabecera Bienvenido(a), Visitante. Por favor Ingresar o Registrarse
¿Perdiste tu email de activación?.

 

 


Tema destacado:


+  Foro de elhacker.net
|-+  Sistemas Operativos
| |-+  Windows (Moderador: Randomize)
| | |-+  Error 2718 para instalar Office 2010 Professional
0 Usuarios y 1 Visitante están viendo este tema.
Páginas: [1] Ir Abajo Respuesta Imprimir
Autor Tema: Error 2718 para instalar Office 2010 Professional  (Leído 7,921 veces)
jorjew

Desconectado Desconectado

Mensajes: 4


Ver Perfil
Error 2718 para instalar Office 2010 Professional
« en: 7 Noviembre 2011, 23:59 pm »

Hola. Tengo un portátil (32-bits, Vista) con Office 2007. Hace unos dos meses instalé Office 2010 Home&Student pero ayer mismo decidí instalar Office 2010 Professional porque lo necesito urgentísimamente, desinstalando previamente la versión Home&Student (craso error por mi parte), y manteniendo 2007. Pero el problema está en que no termina de instalarse Professional, y sale una ventana con este mensaje:

Error 2718 Error interno ({90120000-0030-0000-0000-0000000FF1CE}   )
Póngase en contacto con el soporte técnico de Microsoft (PSS) Ver PSS10R.CHM


Según tengo entendido, este tipo de error tiene que ver con algún problema del instalador, aunque estoy pez en la materia. ¿Alguien podría decirme qué se puede hacer para resolver este problema? Usé CCleaner, Glary Utilities, Malwarebytes' y tengo el antivirus AVG.

Gracias.


En línea

Last_


Desconectado Desconectado

Mensajes: 1.066


Ver Perfil
Re: Error 2718 para instalar Office 2010 Professional
« Respuesta #1 en: 8 Noviembre 2011, 01:03 am »

Prueba a usar la herramienta Windows Installer CleanUp Utility, que supuestamente es para eliminar restos de instalaciones anteriores de programas, y luego prueba a instalarlo de nuevo.

Saludos!


En línea

jorjew

Desconectado Desconectado

Mensajes: 4


Ver Perfil
Re: Error 2718 para instalar Office 2010 Professional
« Respuesta #2 en: 8 Noviembre 2011, 17:49 pm »

Hola Last_, gracias por responder. Bueno, probé Windows Installer Clean Up Utility, pero en realidad no sé qué archivos debería restablecer y lo que no. Si el problema es cosa de instalaciones anteriores (quizá residuos de Office 2010 Home and Student) o algo similar. No sé si debo restablecer algunos archivos dll o los de Office que aluden a 2010. En líneas generales, qué tipo de archivos se suelen restablecer en estos casos?
En línea

Last_


Desconectado Desconectado

Mensajes: 1.066


Ver Perfil
Re: Error 2718 para instalar Office 2010 Professional
« Respuesta #3 en: 8 Noviembre 2011, 20:56 pm »

La verdad es que no lo sé, yo nunca he usado esa herramienta, y tampoco he tenido el problema (di con la posible solución buscando en google)...

Intenta trastear un poco con ello, prueba diferentes opciones, y si no, a ver si alguien por aquí tiene más ideas.

Un saludo!
En línea

jorjew

Desconectado Desconectado

Mensajes: 4


Ver Perfil
Re: Error 2718 para instalar Office 2010 Professional
« Respuesta #4 en: 9 Noviembre 2011, 23:30 pm »

De acuerdo, gracias por tu interés. Saludos!
En línea

Páginas: [1] Ir Arriba Respuesta Imprimir 

Ir a:  

Mensajes similares
Asunto Iniciado por Respuestas Vistas Último mensaje
Office 2010 en ubuntu - error msxml 6.10.1129.0
GNU/Linux
wakas 6 14,188 Último mensaje 13 Noviembre 2010, 18:46 pm
por Foxy Rider
¿Puedo instalar el Office 2010 en una Netbook con estas caracteristicas?
Software
Air_Dragon2011 1 4,072 Último mensaje 30 Abril 2011, 07:13 am
por SuperDraco
Ayuda para office 2010
Software
LiTos_10 0 1,363 Último mensaje 13 Julio 2011, 22:00 pm
por LiTos_10
Ayuda con C++ 2010 error C2664
Programación C/C++
BlackM4ster 1 2,624 Último mensaje 26 Julio 2012, 11:33 am
por Eternal Idol
error al instalar office 2007 / 2010 y SIstema Operativo
Windows
basickdagger 9 5,010 Último mensaje 14 Abril 2014, 19:18 pm
por simorg
WAP2 - Aviso Legal - Powered by SMF 1.1.21 | SMF © 2006-2008, Simple Machines