Hola compañeros,

Desde que tengo Windows 10 instalado mi equipo sufre cada dos por tres cuelgues en el cual la pantalla se me queda congelada y a los dos segundos se me queda la pantalla en negro obligándome a reiniciar el ordenador desde el botón de la torre.

He probado instalando otra ISO y me ocurre exactamente lo mismo, lo curioso es que vengo de un Windows 7 y no me pasaba, he puesto un disco duro donde tengo un Windows 7 y todo funciona perfectamente. ¿Qué es lo que puede suceder estando en Windows 10? Puede que mi equipo sea tan antiguo que no lo soporte (RAM, procesador, etc).

El sistema operativo que tengo instalado es Windows 10 Pro x64 y mi Hardware es el siguiente:

- Intel Core 2 DUO E8400 3.0GHz
- RAM DDR2 6GB
- GTX 550 Ti GDDR5 1GB
- Fuente 700W
- Disco duro SEAGATE 1TB

Temperaturas:

- Motherboard: 29º
- CPU: 40º - 37º
- GPU 37º
- Seagate 35º


No sé que hacer la verdad, me quiero comprar un ordenador nuevo pero de momento no me lo puedo permitir, podría intentar algo o será mejor volver a Windows 7?

Muchas gracias

Buenas

En primer lugar gracias por tu respuesta, me sabrías decir como puedo mirarlo?

Gracias y saludos

Enviado desde mi SM-N910F mediante Tapatalk

En el icono de "Mi PC", botón derecho y le das a Administrar

Ahi tienes una serie de aplicaciones, entre ellas hay una que pone "visor de eventos"

Desplegandolo aparecen los Registros de Windows y aplicaciones, normalmente se mira en el registro de sistema

Sabiendo el momento en que se produce el error, se puede buscar en ese momento a ver si hay registros de alguna aplicación, servicio o proceso que haya tenido un error crítico. Normalmente ese es un punto de partida que nos puede dar pistas sobre cual es el problema

Si te aparecen errores no te preocupes, es bastante normal. Un error aparece en esos registros como que "algo no se ha podido hacer", que no es lo mismo que un "problema" en realidad.

De todos modos, también mira de deshabilitar el reinicio automático, eso está en

Mi PC, botón derecho, propiedades, configuración avanzada del sistema, opciones avanzadas, inicio y recuperación, y ahi desmarcas el reinicio automático

Eso te permitiría que se quedara la "pantalla azul" y poder apuntar el código de error, y a partir de ahi trabajar

Ese tipo de error puede producirse por varios motivos, pero uno llega inmediatamente a la cabeza.

La fuente está bien ¿no?.

Deshabilita el reinicio automático y a ver que error sale