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| | |-+  Software malintencionado, no puedo removerlo. Ayuda por favor.
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Autor Tema: Software malintencionado, no puedo removerlo. Ayuda por favor.  (Leído 5,898 veces)
Gabriel Estévez

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Software malintencionado, no puedo removerlo. Ayuda por favor.
« en: 15 Agosto 2016, 22:40 pm »

Hola gente del foro. Soy nuevo aquí y este es mi primer post. Estuve chequeando antes de escribir esto, creo que aquí es el lugar donde corresponde postear y si no, pido mil disculpas.
Tengo algún software malicioso en mi pc y no logro encontrarle solución. Ya probé buscando desde el DOS y he usado Spybot, Malwarebytes Antimalware, Superantyspyware, etc. Sin resultados. Entre otras cosas, se me modificó la pantalla de inicio del explorador (la típica en estos casos) lo cual pude resolver, pero lo que me sucede por ejemplo es que al clickear sobre un link se abre una ventana nueva hacia una web de juegos online y ese tipo de cosas. Agradezco de antemano sugerencias y/o ayuda. Mil gracias.

Gabriel.


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simorg
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Re: Software malintencionado, no puedo removerlo. Ayuda por favor.
« Respuesta #1 en: 15 Agosto 2016, 23:03 pm »

Hola, limpia las Cookys  y el historial del navegador....... :P




Saludos.


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Gabriel Estévez

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Re: Software malintencionado, no puedo removerlo. Ayuda por favor.
« Respuesta #2 en: 15 Agosto 2016, 23:08 pm »

Hola Simorg. Gracias por tu respuesta. La cuestión es que le he pasado todo, anti virus, antispyware, antimalware, he borrado archivos temporales, cookies, reinstalado el explorador, desde el modo de inicio seguro y lo que tu me recomiendas también, pero sigue sucediendo lo mismo. Tengo el log de Hijackthis para subirlo por si alguien lo entiende mejor que yo y tal vez encuentre el problema.
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Re: Software malintencionado, no puedo removerlo. Ayuda por favor.
« Respuesta #3 en: 16 Agosto 2016, 01:09 am »

  • Limpiar cookies e historial como lo dijo Simorg.
  • En Chrome, la carpeta donde se guardan todos los datos se encuentra en "C:/Documents and Settings/(Nombre de ususario)/Configuración local/Datos de programa/Google/Chrome". Eliminar esa carpeta reestablecería todos los datos que Chrome pudo haber recopilado, incluido tu posible malware. (Puede ser que necesites ver archivos ocultos y también permisos de administrador. Y si tenés mala suerte, necesitaría saber usar ICACLS en la CMD.)
  • Revisá tu archivo HOSTS, es posible que estés usando un DNS incorrecto modificado por un malware. Reemplazá los DNSs por 8.8.8.8 y 8.8.4.4 (DNSs de Google, confiables)
  • También revisate tu lista normal de DNSs, usá esos servidores de arriba.
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Re: Software malintencionado, no puedo removerlo. Ayuda por favor.
« Respuesta #4 en: 16 Agosto 2016, 13:35 pm »

Hola, subenos el log de hijacthis a ver si vemos algo malo. :huh:
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RevolucionVegana


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Re: Software malintencionado, no puedo removerlo. Ayuda por favor.
« Respuesta #5 en: 16 Agosto 2016, 20:19 pm »

Hola, subenos el log de hijacthis a ver si vemos algo malo. :huh:

Hola que significa hijacthis ? Algún programa que analiza o algo?
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Re: Software malintencionado, no puedo removerlo. Ayuda por favor.
« Respuesta #6 en: 16 Agosto 2016, 20:27 pm »

Hola que significa hijacthis ? Algún programa que analiza o algo?

HijackThis es un programa cuya función es recopilar en un sólo reporte los datos de diferentes funciones vitales del aparato, lo que hace fácil la lectura de las circunstancias en el mismo. Se usa también porque algunos usuarios no son tan avanzados en el tema y consecuentemente tiene la utilidad de poder recopilar lo que ellos no.

No desvíes el tema que lo tiran abajo  :rolleyes: :rolleyes:
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RevolucionVegana


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Re: Software malintencionado, no puedo removerlo. Ayuda por favor.
« Respuesta #7 en: 16 Agosto 2016, 21:23 pm »

Vale gracias, un saludo
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HAS DICHO ALGO NENAAAAAA?!
Gabriel Estévez

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Re: Software malintencionado, no puedo removerlo. Ayuda por favor.
« Respuesta #8 en: 16 Agosto 2016, 21:38 pm »

Hola a todos!!! ante todo, gracias por su atención. Intenté copiar y pegar el texto del log de Hijackthis, pero cuando quiero publicarlo, la web del foro me devuelve el siguiente mensaje: "Web Application Firewall (WAF) Blocked


::CAPTCHA_BOX::
Una regla de seguridad ha sido aplicada. Si crees que es un error (falso positivo) contacta con webmaster@elhacker.net. Gracias."

:-(
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PalitroqueZ


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Re: Software malintencionado, no puedo removerlo. Ayuda por favor.
« Respuesta #9 en: 16 Agosto 2016, 22:29 pm »

pasale el adwcleaner

a mi me ha sido útil cuando han fallado el spyhunter, y los demás antibot.

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