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| | |-+  Ayuda con pantallazos azules y protección/limpieza de la PC.
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Autor Tema: Ayuda con pantallazos azules y protección/limpieza de la PC.  (Leído 5,129 veces)
Leproso1974

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Ayuda con pantallazos azules y protección/limpieza de la PC.
« en: 14 Julio 2015, 04:06 am »

Buenas, antes que nada déjenme avisar que soy nuevo en este foro, lo leo de vez en cuando y me parece bastante interesante participar. Hace un tiempo (1/2 sem.) mi PC está con algunos problemas. Tira pantallazos azules, no tiene un momento determinado, puede suceder jugando o no. Espero que alguien me pueda ayudar a resolver este problema, a analizar toda la computadora, y si tiene algún virus a eliminarlo. No entiendo mucho del tema, pero la verdad me llama bastante la atención, y me gustaría aprender de a poco. Desde ya un saludo, muchas gracias.


« Última modificación: 14 Julio 2015, 04:26 am por Leproso1974 » En línea

engel lex
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Re: Necesito ayuda.
« Respuesta #1 en: 14 Julio 2015, 04:21 am »

Hola!

Modifica el título, el mismo debe ser descriptivo al problema

Saludos!


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El problema con la sociedad actualmente radica en que todos creen que tienen el derecho de tener una opinión, y que esa opinión sea validada por todos, cuando lo correcto es que todos tengan derecho a una opinión, siempre y cuando esa opinión pueda ser ignorada, cuestionada, e incluso ser sujeta a burla, particularmente cuando no tiene sentido alguno.
iUDEX


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Incluso la "nada" es un "algo"


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Re: Ayuda con pantallazos azules y protección/limpieza de la PC.
« Respuesta #2 en: 14 Julio 2015, 04:50 am »

De las pantallas azules pueden ser una infinidad de motivos. Intenta copiar el código de error que arroja dicho pantallazo para ayudarte a identificar el problema en tu PC.

Te recomiendo también que le pases un análisis con el Malwarebytes Anti-Malware.

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Namasté, criatura.
DarK_FirefoX


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Be the change you wanna see in te world


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Re: Ayuda con pantallazos azules y protección/limpieza de la PC.
« Respuesta #3 en: 14 Julio 2015, 04:53 am »

De las pantallas azules pueden ser una infinidad de motivos. Intenta copiar el código de error que arroja dicho pantallazo para ayudarte a identificar el problema en tu PC.

Te recomiendo también que le pases un análisis con el Malwarebytes Anti-Malware.



Puedes ir probando lo que te dijo @gck

No obstante, ¿Que sistema operativo tienes?

Justo antes que te empezara a dar el problema, ¿hiciste algún cambio/instalación de Hardware? Si es así, puedes tener algún conflicto de drivers

Salu2s
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Leproso1974

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Re: Ayuda con pantallazos azules y protección/limpieza de la PC.
« Respuesta #4 en: 14 Julio 2015, 04:58 am »

Estoy probando lo que me dijeron, ni bien tenga el resultado de la pantalla azul lo comento en las respuestas. Tengo windows 7 64 BITS, y no, no hice ningún cambio de hardware.
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El_Andaluz


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Re: Ayuda con pantallazos azules y protección/limpieza de la PC.
« Respuesta #5 en: 14 Julio 2015, 05:10 am »


Te sale algo parecido ha esto ? Si no hazle una foto desde tu móvil a la pantalla de tu Pc para ver lo que sale y podamos ayudarte. Saludos
« Última modificación: 14 Julio 2015, 05:22 am por El_Andaluz » En línea

Leproso1974

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Re: Ayuda con pantallazos azules y protección/limpieza de la PC.
« Respuesta #6 en: 14 Julio 2015, 16:54 pm »

Buenas. Recién me salió la pantalla azul nuevamente. Acá la foto (disculpen, no tengo idea de como publicarla en el comentario): http://prntscr.com/7slcmd
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x64core


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Re: Ayuda con pantallazos azules y protección/limpieza de la PC.
« Respuesta #7 en: 14 Julio 2015, 17:33 pm »

Sube aqui el archivo dump, se encuentra en => %windir%/Minidump

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Leproso1974

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Re: Ayuda con pantallazos azules y protección/limpieza de la PC.
« Respuesta #8 en: 14 Julio 2015, 17:35 pm »

Sube aqui el archivo dump, se encuentra en => %windir%/Minidump


En la carpeta Minidump no estaba, sino en otra. El archivo que encontré es MEMORY.DMP, es el correcto? http://prntscr.com/7sm1mw
« Última modificación: 14 Julio 2015, 17:52 pm por Leproso1974 » En línea

simorg
Ex-Staff
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Re: Ayuda con pantallazos azules y protección/limpieza de la PC.
« Respuesta #9 en: 14 Julio 2015, 17:59 pm »

Mmm, en windows 7 el error 00000024 suele hacer referencia al HDD, en el formato NTSF.

Una de dos, o tu sistema operativo se ha corrompido por algún malware, o está fallando el disco duro.

Ese error suele indicar que se abren muchos registros y no se pueden cerrar....y se cuelga. :P

Si despues de pasar un antimalware no solucionas el problema, seguramente la solución será formatear e instalar de nuevo.


Saludos.
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