Microsoft ha anunciado el lanzamiento de una aplicación desarrollada en exclusiva para Internet Explorer 9 y Windows 7 que permitirá vincular Hotmail a la barra de tareas del navegador y manejar el correo directamente desde la 'jump list' que ofrece la miniatura de la aplicación, sin necesidad de tener el correo permanentemente abierto en una pestaña del navegador.

Así lo afirmó Dick Carrockel, Jefe de programación, en el blog oficial de Hotmail. "Estamos evolucionando de forma que podamos ofrecer al usuario la capacidad de interactuar con su correo electrónico", dijo Carrockel. "Con Internet Explorer 9, ahora podemos adaptar Hotmail y entregar experiencias como la aplicación en Windows 7".

La aplicación facilitará el acceso de los usuarios a todos los servicios de Hotmail sin necesidad de abrir el navegador. Con pulsar el botón derecho sobre el icono se podrá acceder a redactar un correo, los contactos de correo o el calendario.

Cuando se está realizando cualquier otra tarea y se tiene el correo en segundo plano, el sistema envía notificaciones instantáneas de los correos entrantes.

FUENTE :http://www.elmundo.es/elmundo/2011/04/01/navegante/1301661543.html

El ejecutivo ha aprobado una ley que prende mejorar la calidad de los servicios de atención al cliente que prestan los operadores. Entre las novedades que incluye el anteproyecto de ley destaca la prohibición de las locuciones automáticas. Asimismo los teléfonos deberán ser gratuitos y estarán disponibles las 24 horas. ¿Se cumplirán las nuevas medidas?

La nueva ley que debe ser aprobada en el Parlamento obligará a las compañías de telecomunicaciones, gas, agua, electricidad, viajes.. etc, a ofrecer una atención personalizada y de calidad. Para ello se establecerán una serie de normas de obligado cumplimiento por parte de todas las empresas.

Obligaciones de los servicios de atención al cliente

Una vez que se apruebe el nuevo reglamento, todos los teléfonos de atención deberán ser gratuitos, por tanto se acabarán los polémicos 902. Asimismo, las compañías tendrán un mes como máximo para resolver las incidencias. Otra de las novedades tiene que ver con las desesperantes locuciones automáticas que estarán prohibidas, por tanto se acabarán los menús interminables y las esperas ya que también habrá un límite de 1 minuto para atender al consumidor.

Según ha explicado el vicepresidente primero del Gobierno, Alfredo Pérez Rubalcaba, el objetivo es acabar con la "insatisfacción generalizada de los usuarios con este tipo de servicios". Para ello además será obligatorio que el personal que atiende el teléfono esté correctamente formado, no como sucede ahora con las telecomunicaciones que en ocasiones los teleoperadores no saben de lo que hablan.

La pregunta es, ¿Se cumplirá esta norma y mejorará el servicio de atención al cliente de los operadores? ¿Qué opináis?

FUENTE :http://www.adslzone.net/article5750-los-telefonos-de-atencion-al-cliente-seran-gratuitos-y-no-tendran-locuciones-automaticas.html

Publicado el 1 de abril de 2011 por Jaime Domenech

Con el nombre de Page Speed Online, Google ofrece una herramienta que analiza una página en términos de velocidad y muestra consejos para que funcione lo más rápido posible.

Lo cierto es que Google Page Speed ya se incluía en Firebug, una herramienta para desarrolladores que se puede descargar como complemento al navegador Firefox, pero la novedad es que esta es la primera vez que se ofrece en una versión online.

El funcionamiento de Page Speed Online es muy sencillo, y bastará con visitar http://pagespeed.googlelabs.com e introducir allí la dirección que se desea analizar.

Una vez terminado el proceso, la herramienta presenta los consejos divididos en tres niveles en función de su importancia: alta, media o baja, y también otorga una puntuación a la velocidad de la página en una escala del 1 al 100.

Desde Google informan que Page Speed Online también puede analizar páginas diseñadas para dispositivos móviles, y destacan que en ese caso ofrece sugerencias diferentes a las presentadas para webs convencionales.

vINQulos

Mashable

FUENTE :http://www.theinquirer.es/2011/04/01/google-presenta-una-herramienta-que-ayuda-a-mejorar-la-velocidad-de-una-web.html

En los últimos días han sido muchos los clientes de Movistar que han comenzado a quejarse de la activación no solicitada de una especie de servicio contestador que supone un coste adicional para la persona que realiza la llamada. Los clientes han manifestado su indignación en foros de Internet y han remitido sus quejas a grupos como la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) y FACUA - Consumidores en Acción.

Según ha explicado la operadora a 20minutos.es, el nuevo servicio de "Aviso de Llamadas Perdidas" consiste en un contestador que "salta" cuando la persona a la que se llama no está dsponible, bien porque el móvil está apagado o fuera de cobertura, bien porque comunica o simplemente porque el receptor no responde a la llamada.

En cualquiera de esos casos se activa una locución que invita a la persona que llama a grabar un mensaje con una duración máxima de 15 segundos, que se enviará convertido en un SMS. El servicio no tiene ningún coste para el destinatario pero sí para el emisor, ya que la grabación del mensaje se cobra como una llamada normal. Movistar explica que el descuelgue de la llamada se produce justo en la emisión del 'beep' que se escucha tras la locución. Si el cliente cuelga antes de producirse el descuelgue, no se le cobra nada.

 El servicio de "Aviso de Llamadas Perdidas", que sólo funciona entre clientes de Movistar, ha sido activado automáticamente a todos los usuarios que no utilizan los desvíos al buzón de voz. Este procedimiento se conoce en marketing como una técnica opt-out. Mientras que los procedimientos opt-in (marketing de permiso) exigen que una empresa necesite el consentimiento del cliente antes de enviarle publicidad o activarle un servicio, las técnicas opt-out se basan en que la empresa toma la iniciativa y luego es el cliente el que tiene la opción de cancelar el servicio ya activado.

 La OCU ha explicado a 20minutos.es que este tipo de acciones les parecen denunciables. Una portavoz de la organización ha asegurado que en los últimos días están aumentando las quejas contra Movistar. Desde hace una semana están recibiendo por carta, a través de su asesoría y por Facebook, más de una decena diaria de protestas, aunque esperan que la cantidad sea mucho más elevada a finales de este mes. También reciben muchas quejas por vía telefónica, pero éstas no se contabilizan de forma oficial.

 A la OCU no le ha sorprendido este movimiento de Movistar ya que, según ellos, "las operadoras tratan siempre de buscar la forma de cobrar esas llamadas perdidas, en las que, al no establecer la comunicación no hay facturación". La organización confía en que la próxima ley de servicios de atención al cliente, que prevé entre otras cosas la obligatoriedad de números de consulta gratuitos, sirva también para regular estas prácticas de mercadotecnia en las que se prescinde del consentimiento previo de los clientes.

También FACUA ha confirmado que son muchos los clientes insatisfechos con este servicio de Movistar y que han recurrido a ellos a través de Internet. Debido al volumen de quejas, la asociación dirigió un requerimiento a Movistar en el que se advertía a la operadora que estaba llevando a cabo una práctica ilegal que podría conllevar sanciones económicas. "La clave no es si el servicio es gratuito o de pago, la clave es que una compañía no puede darte de alta en ningún servicio sin tu permiso. Es una práctica prohibida y si no rectifican es previsible que presentemos una denuncia", ha explicado un portavoz de FACUA a a 20minutos.es. Según esta asociación de consumidores, Movistar está analizando la petición de rectificación.

 Para ellos es evidente que la intención de Movistar es que, aparte de los ingresos que puedan derivarse directamente de este servicio, los usuarios se sientan en el compromiso de responder a los mensajes recibidos por sus contactos y gasten más dinero devolviendo las llamadas.

FUENTE :http://www.20minutos.es/noticia/1007090/0/movistar/contestador/quejas/

Relacionado : https://foro.elhacker.net/noticias/movistar_activa_un_servicio_de_llamadas_perdidas_que_cobra_a_quien_realiza_la-t322428.0.html;msg1593763;topicseen#msg1593763

Publicado el 1 de abril de 2011 por Helga Yagüe

A pesar de que los expertos no se cansan de advertir sobre los riesgos que supone Facebook para la seguridad, los usuarios se muestran confiados y un gran porcentaje no cree que su equipo pueda estar en peligro por culpa de comentarios maliciosos.

De hecho, casi el 70% de los usuarios de Facebook que han participado en un reciente estudio desconocen la posibilidad de ser infectados por malware a través de los comentarios maliciosos que se publican en la red social por excelencia.

Precisamente los expertos advierten del enorme riesgo que suponen las aplicaciones del tipo “descubre quién te eliminó de Facebook” u otras que prometen mostrar vídeos espectaculares y que sin embargo, resultan ser un auténtico fraude.

Pero los usuarios de la red social no desconfían de este tipo de mensajes, y la mayoría asegura haber pinchado en ellos llevados por la curiosidad sin haberse dado cuenta de que contribuían a aumentar su efecto viral.

Incluso aunque hayan detectado la existencia de este tipo de spam en los muros de sus amigos, la mayor parte de ellos no ha considerado necesario avisarles.

Además, la aplastante mayoría de los encuestados (93%) cree que no es necesario disponer de un software de seguridad para proteger su equipo de los ataques que provienen de Facebook, o bien ni siquiera saben que existen este tipo de soluciones.

Lo que ya no es tanta novedad es la tendencia a tener entre la lista de amigos de Facebook a personas que ni siquiera se conocen. En este sentido, el 42% de los encuestados reconoce haber agregado a usuarios que no conocían en la realidad.

FUENTE :http://www.theinquirer.es/2011/04/01/los-usuarios-confian-demasiado-en-la-seguridad-de-facebook.html

Publicado el 1 de abril de 2011 por Helga Yagüe

Google ha anunciado una nueva y revolucionaria herramienta que permitirá dar instrucciones a nuestro servicio de Gmail para que abra, responda o borre los mensajes, e incluso para dictar el contenido de un email con gestos.

Esta nuevo sistema para controlar la plataforma de correo electrónico de Google ha sido bautizado como Gmail Motion y es tan novedoso que… ¡es falso!

A pesar de que el anuncio ha sido publicado con todo lujo de detalles en el blog oficial, se trata de una de las bromas que Google ha preparado para celebrar el April Fools’ Day, que viene a ser como el día de los Inocentes en España.

Pero esta no ha sido la única “inocentada” de Google, ya que han decidido gastar una broma a todos los detractores de la fuente Comic Sans de forma que cuando escribieran el nombre de “helvética” en el buscador…se llevaran un buen disgusto para su vista al ver toda la página en la tipografía que tanto detestan.

Google no ha sido la única compañía en celebrar el April Fools’ Day, HootSuite también ha presentado el nuevo juego “Búhos felices” para contrarrestar el éxito de los “Pájaros enfadados” (Angry Birds)

Blizzard también se ha unido a este día de los inocentes con el anuncio del lanzamiento de StarCraft en Xbox 360 y compatible con Kinect.

Si quieres ver las mejores bromas de Google en los April Fools’ Day de otros años no te pierdas este artículo de eWEEK.

vINQulos

Google blog, HootSuite blog, Blizzard, estiloSN

FUENTE :http://www.theinquirer.es/2011/04/01/todas-las-acciones-de-gmail-se-podran-controlar-con-los-gestos.html

Publicado el 1 de abril de 2011 por Helga Yagüe

La plataforma de impresión en la nube Cloud Print fue presentada por Google hace un año, pero hasta ahora era necesario contar con un PC como intermediario para realizar las impresiones, y decimos hasta ahora porque HP ha anunciado su nueva solución.

Se trata de una nueva línea de impresoras diseñadas para hacer uso de esta herramienta para imprimir desde cualquier dispositivo móvil, ya sea un smartphone, un tablet o un ordenador portátil.

Esta nueva gama de impresoras se denomina ePrint y permite imprimir utilizando la plataforma Cloud Print sin necesidad de que exista un ordenador de por medio como ocurría hasta ahora.

Para imprimir los documentos a través de este sistema bastará con que los usuarios agreguen la dirección de correo única de su impresora HP ePrint Photosmart, Officejet o LaserJet a su cuenta de Google

Hace ya algunos meses que Google anunció la posibilidad de utilizar Cloud Print desde dispositivos móviles gobernados por iOS y Android, pero el lanzamiento de HP supone sin duda un paso de gigante en el desarrollo de esta plataforma.

Hewlett-Packard ha sido la primera compañía en lanzar impresoras con soporte pata Cloud Print, pero seguramente no será la última ya que los fabricantes poco a poco se van dejando seducir por las ventajas de la impresión en la nube.



vINQulos

HP ePrint

FUENTE :http://www.theinquirer.es/2011/04/01/hp-presenta-sus-primeras-impresoras-compatibles-con-google-cloud-print.html

McAfee ha remitido a la redacción de Diario Ti una declaración pública en que explica la naturaleza de las vulnerabilidades sufridas por su sitio y comentadas en éste artículo. Por su interés, reproducimos íntegramente la nota.

Diario Ti: "El pasado lunes 28 de marzo varias agencias de noticias dieron a conocer las vulnerabilidades de los sitios web de McAfee. Al respecto, la empresa de seguridad informática expresa que está consciente de estas vulnerabilidades y estamos trabajando para solucionarlos.

Es importante destacar que estas vulnerabilidades no exponen a ninguno de los clientes de McAfee, socios o la información corporativa y por lo demás no hemos visto ninguna actividad maliciosa.

De paso, McAfee declara que conocía de las vulnerabilidades desde y por causas que se investigan, el proceso de solución ha tardado más de lo que les hubiera gustado. Se modificarán los procesos si es necesario para prevenir que esto vuelva a ocurrir.

Cada vez que una vulnerabilidad se informa, la organización se esfuerza en direccionarla tan pronto como sea posible. Lamentablemente el proceso ha tardado más de lo que hubiera gustado en este caso, por lo que se está investigando la causa de la demora y se modificarán nuestros procesos si es necesario para prevenir que esto vuelva a ocurrir.

Estas vulnerabilidades del sitio Web han sido reveladas públicamente en Full Disclosure, una lista de correo de seguridad de alto tráfico. A continuación aclaramos las tres vulnerabilidades:

- Cross Site Scripting en download.mcafee.com: En el peor de los escenarios, esta vulnerabilidad podría permitir ataques de suplantación de la marca McAfee mediante la presentación de una dirección URL que parece ser dirigida a un sitio Web de McAfee, pero en realidad dirige a otro lugar.

- La divulgación de información en www.mcafee.com: Este problema da algunos detalles de aplicaciones de uso interno para medir el tráfico Web, pero no revela ninguna información confidencial o cualquier información de los clientes.

- La divulgación de información sobre download.mcafee.com: Este problema brinda acceso al código fuente de algunas de las páginas interactivas de nuestro sitio Web, pero tampoco esto revela información confidencial o cualquier información de los clientes. (Este problema se solucionó alrededor de las 8 pm hora del Pacífico del lunes 28 de marzo.)

La presencia de una vulnerabilidad XSS no es causa para no certificar McAfee Secure a un sitio Web, porque estas vulnerabilidades no se consideran una amenaza lo suficientemente grave como para tomar esa acción. McAfee evalúa continuamente el panorama de las amenazas y puede ajustar esta posición, según proceda.

Finalmente, McAfee expresa que la explotación de una vulnerabilidad XSS normalmente requiere la creación de una URL maliciosa para explotar los elementos de inseguridad del sitio web original y el uso de ingeniería social, phishing o un vínculo persistente para comprometer a usuarios desprevenidos. Por el contrario, la inyección de SQL o vulnerabilidades de desbordamiento de buffer son mucho más perjudiciales, ya que un atacante no tiene que depender de ingeniería social para causar daño".

FUENTE :http://www.diarioti.com/gate/n.php?id=29414

Relacionado : https://foro.elhacker.net/noticias/un_grupo_de_hackers_eticos_acutedenuncia_vulnerabilidades_en_la_web_de_mcafee-t323181.0.html;msg1596763;topicseen#msg1596763

En esta entrada os voy a contar detalladamente cómo realizo las pruebas de los routers, puntos de acceso y los PLC a la hora de analizar su rendimiento Wireless (inalámbrico).

En todas las reviews que haga, seguiré el mismo patrón, de tal forma que las pruebas sean lo más concluyentes posibles ya que estaremos en la misma situación y sólo cambiará el dispositivo a analizar. Así de paso, me sirve de ayuda para los análisis por no escribir siempre lo mismo.

Empecemos a describir todos los componentes que intervienen.

Para realizar las pruebas necesitaremos un equipo servidor y otro cliente. Las pruebas que realizamos en Wireless es LAN–> WLAN y WLAN–>WLAN(más abajo os detallo exactamente esta parte).Hardware usado en las pruebas:

Sobremesa:

Procesador: Intel Core i5 760 2.8Ghz
Placa Base: Gigabyte GA-P55A-UD4
Memoria RAM: Mushkin RedLine PC3-12800 DDR3 1600 4GB CL6
Tarjeta gráfica: Gigabyte GeForce GTX 460 OC 1GB GDDR5
Disipador: Scythe Mugen 2. Rev B
Disco duro: Seagate Barracuda 7200.12 500GB SATA2 y WD Caviar Green 2TB SATA2 64MB
Caja:Cooler Master Dominator CM-690 II Advanced
Fuente de alimentación: Antec Basiq 550W Plus Modular


Lo que más nos importa es la tarjeta de red Ethernet, esta placa lleva: Realtek RTL8111D Gigabit Ethernet


Este equipo actuará de servidor FTP y estará conectado por cable para descartar cualquier fallo en las pruebas y para dar siempre la máxima velocidad (no hay cuellos de botella).

El ordenador está conectado mediante cable de red CAT.6 de 1.8m de longitud a la LAN del equipo a analizar.

En el lado del cliente tendremos distintas tarjetas de red inalámbricas:

- Intel 4965AGN del portátil Asus G1Sn-AK038G (trabaja en la banda de 2.4GHz y en la de 5GHz).
- Intel 5100 del portátil Asus M51VA-AP016C (trabaja en la banda de 2.4GHz y en la de 5GHz).
- TP-Link TL-WN821N vía USB en el Asus G1Sn.
- Cisco Linksys WUSB600N (trabaja en la banda de 2.4GHz y en la de 5GHz) vía USB en el Asus G1Sn.

También hemos usado el dispositivo a analizar, ya sea router, punto de acceso o PLC.

Software utilizado en las pruebas:

- En el ordenador Intel i5 usamos GNU/Linux Ubuntu 10.04 LTS con las últimas actualizaciones y un servidor FTP local, usaremos VSFTPD de Ubuntu configurado tal y como lo tenéis en este Manual para crear un servidor FTP en Ubuntu

- En los dispositivos clientes hemos utilizado la última versión de Filezilla, y hacemos una transferencia a nuestro ordenador, descartando cuellos de botella por discos duros o fallos de configuración etc. El resultado de la transferencia la obtenemos cuando la tasa se estabiliza. El modo FTP es PASIVO.

- La configuración de los equipos siempre es la máxima seguridad, WPA2-PSK AES con una clave de 30 caracteres alfanuméricos para otorgar una máxima seguridad a ataques por diccionario o fuerza bruta, siempre que los equipos den opción, fijaremos el ancho de canal a 40MHz (no en AUTO), en el canal número 7 donde hay menos interferencias (en mi caso) y en modo UPPER ya que por encima hay pocas redes Wireless. WMM está activado en todas las pruebas.

Lugar donde nos encontramos en las pruebas:

Hemos hecho mediciones en cada ubicación con cada una de las tarjetas Wireless transfiriendo un sólo archivo por FTP (modo pasivo y localmente como ya dijimos anteriormente):

- La primera prueba la hemos hecho en la habitación contigua al router, atravesando una pared en línea recta, 3 metros de distancia y aproximadamente a la misma altura que el router.
- La segunda prueba la hemos hecho en el piso de abajo (2m de distancia aproximadamente), coincidiendo exactamente con la vertical al router (justo debajo).
- La tercera prueba, y la más “dura” para todos los dispositivos, ha sido en el trastero, unos 10 metros y atravesando tres muros gruesos (si tenemos en cuenta la línea recta con el router).

Los resultados de las pruebas las mostraremos en forma de tabla (ejemplo):










FUENTE : http://www.redeszone.net/2011/04/01/banco-de-pruebas-wireless-de-routers-puntos-de-acceso-y-plc-con-punto-de-acceso-inalambrico/

Las autoridades chinas han descubierto que tres compañías vinculadas con Google violaron las leyes tributarias y están investigando posibles evasiones, informó un diario estatal chino el jueves, aumentando el riesgo de nuevas presiones sobre el gigante de búsquedas en Internet.

Google, la mayor compañía de búsquedas en Internet, dijo que dos de las compañías nombradas eran sus unidades, y que la tercera era una empresa independiente que trabaja estrechamente con Google.

Pero Google negó la existencia de las violaciones a la legislación tributaria denunciadas en The Economic Daily, que se publica en chino.

"Consideramos que actuamos, y siempre hemos actuado, en completa conformidad con la legislación tributaria china", dijo Google en un comunicado en respuesta a preguntas de Reuters.

Incluso aunque la información sea infundada o exagerada, Google podría tener nuevos dolores de cabeza por causa de China, donde ha pasado momentos difíciles desde comienzos del año pasado, cuando tuvo una disputa con el Gobierno por la censura de Internet y por sabotajes informáticos.

China genera un pequeño porcentaje de los ingresos de Google, pero es el mayor mercado mundial de Internet, con más de 450 millones de usuarios.

El mercado de búsquedas del país, dominado por la firma china Baidu se valoró en 11.000 millones de yuanes (1.200 millones de euros) en 2010 y probablemente crezca un 50 por ciento anual en los próximos cuatro años, según iResearch.

The Economic Daily dijo que las tres compañías investigadas y castigadas eran "empresas de Google en China".

Las firmas fueron acusadas de presentar solicitudes de reembolso falsas e injustificadas por 40 millones de yuanes (4 millones de euros), dijo la información.

FUENTE :http://www.laflecha.net/canales/blackhats/noticias/firmas-vinculadas-a-google-investigadas-por-evasion-fiscal