Si tu portátil es nuevo, trata de instalar el driver necesario. Si es viejo, lo más probable que este dañado el touchpad. A mí me pasó esto hace 2 años. En este sitio
https://driverpack.io/es/devices/cardreader hay drivers para lector de tarjetas, chipset, wi-fi, impresoras y muchas otras cosas. Puede ser que encuentres algo porque la lista de los drivers de allí es grande. Las descargar son gratuitas.
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