Tengo una lexmark x2530 , el cartucho de color negro se cambió y el de color esta vacío, al querer imprimir la impresora me pide que imprima la página de alienación le doy en imprimir y me manda un mensaje de que los cartuchos están bloqueados, porque puede ser eso??

Ya los quite para ver si estaba sucios pero no…

ya busque en google pero no encontre nada relacionado con eso, ni siquiera el manual tecnico...

Un poco de liquido limpiador y un pañuelo de papel limpia el chip.