Has revisado bien desde el software de la misma cam¿? o tienes problemas al usarla con algún programa?
Te has ido al administrador de dispositivos para ver que no hay conflicto o que no está instalada?
(En ese caso podrias volver a instalar de nuevo o meterle los drivers mas recientes)Especifica que es lo que has comprobado si no te importa.
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4062&lc=en&cc=us&dlc=en&sw_lang=&product=4290949Saludos!