Serapis
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- En primer lugar, desactiva la tarjeta, ve al cajero y sigue las instrucciones. ten en cuenta que los cargos con tarjeta no son cursados definitivamente hasta pasado un plazo, luego aunque la hayan usado el dinero aún no está en destino. El plazo es variable, aunque el comprador lo vea como inmediato se asume que lo es basado en la confianza en el sistema, pero no es inmediato. Yo he parado transacciones de contratos deshonestos de ese modo (básicamente un seguro me cobraba "pequeñas cuantías" por cosas que no tenía contratadas). - Si tienes acceso a los lugares desde los que se hizo los pagos (por ejemplo una cuenta en Amazon), anula la compra, si no es así (no lo hiciernon exactamente desde tu cuenta si no desde la de otro), ya se darán por enterados cuando no reciban el pago. Lastimosamente las propias tarjetas, no tiene una opción de ir al banco o cajero ver las transacciones en curso y anularlo antes de que se haga efectivo y antes (of course), de que el producto sea enviado (si no habría quen comprara para sí desde otra cuenta y luego diría que han usado su tarjeta anularía la compara, pero recibiría el envío en algún domicilio).
- Una tercera acción plausible (no siempre), es contactar con el propio site de venta y alegar que han usado tu tarjeta de crédito para un pago en su sistema y que has anulado la tarjeta de crédito (lo cual verán reflejado como auténtico cuando en fecto no se termine de tramitar el pago) y que puedes requerir los datos de contacto de la persona... seguramente requerirán que presentes la denuncia policial o incluso así, puede que aleguen que de ser el caso, enviarán los datos solo a la policía, no problemo, tu lo que tratas de hacer es alertar sobre un usuario que está haciendo cosas ilegales (incluso podría ser otra víctima a la que han tomado su cuenta solo con la finalidad de apantallarse con él, para tramitar la compra, el ladrón auténtico quizás ni tuviere cuenta, en cualquier caso al hacer una compra suele haber una dirección de envío, que esa sí debe ser física y real, algo todavía más retorcido es que la dirección no exista o exista pero nunca deba llegar a él, eso declara que el ladrón sería un propio operario del site, en cuyo caso 'la compra' una vez entre en el almacén de clasificación de reparto donde el ladronzuelo puede interceptarlo y por tanto no saldrá nunca a ese destino final). Digo que no siempre es plausible porque si el site es por ejemplo una web China, a ver quien C0Ñ0, es capaz siquiera de registrarse y menos de escribir un mensaje coherente en chino...
- Y en último lugar (lo que no quiere decir prolongado en el tiempo), es proceder con la denuncia. En general y al margen de la actuación policial, si se demuestra el robo, las tarjetas de credito tienen un seguro que cubre parte o todo del dinero robado... la concrección del caso es particular al país, y tarjeta de crédito con la que se opera.
- En lo sucesivo, verás que es mejor interponer algo entre tu tarjeta de crédito y el site de compra, por ejemplo Paypal... ya que eso exige que si alguien hace un pago por paypal esté acreditada, identificada la persona, su cuenta o tarjeta bancaria, etc... con lo cual es bastante más complicado... alguien podría acceder a tu cuenta paypal si te copian los datos, pero todavía tendrás opciones a anularlo, rechazarlo y dispondrás d emás opciones para hacer reclamaciones, caso de ser un nuevo sistema, buscarán soluciones que adoptarían y lo harán más seguro. Aún así para pagos, yo no me fio de los móviles (para hacer pagos poniendo datos de tarjetas de crédito), es tecnología muy cerrada y la mayoría de origen chino, país de mafiosos donde los haya. Mejor para esos casos usar el ordenador, transferencias desde el cajero, etc... quizás a al vuelta de algunos años, sea más seguro el uso del móvil para determinados tipos de pagos...
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