Y quien puede tener acceso a tus cuentas y contraseñas, alguien de tu entorno tal vez???...

De un alcohólico a otro te diré que en las lagunas mentales uno puede hacer cualquier tipo de cosas y no recordarlo jamás en la vida... tal vez cediste las contraseña a alguna persona familiar o amiga...

Bueno... consejos de seguridad no te daré porque tu sabes como funciona esto y que es lo que debes hacer cuando sabes que han ingresado a tus cuentas...

EDITO: Si te puedo dar un consejo útil... desvincula tu cuenta bancaria de Paypal.

Saludos.

 

Yo te recomiendo estos pasos:
- 1º Como dice Machacador, desvincula tu cuenta de Paypal.
Es raro que si alguien ha desvinculado tu cuenta hacia la suya para hacer ingresos, entonces no podrá hacer pagos sobre tu cuenta. Asumo que esto lo habría hecho no antes de retirar los fondos de tu cuenta, que denuncias. Eso sí, antes de nada saca fotos...

- 2º Consulta a Paypal, sobre el caso. Denuncai ante Paypal, informándoles con todo detalle el caso... al decir detalles, no me refiero a cantidades y tal (que son cosas que ellos pueden verificar). Hay un enlace para ello, pero como nunca me he visto en ese caso, no recuerdo donde se encuentra (sí que lo he visto alguna vez, buscando cosas). Debes solicitarles los datos de todos los cambios operados en tu cuenta, no solo los pagos, e indicarles que es para gestionar la denuncia ante la policía...

- 3º Informa a tu banco y soliicita extractos, firmados por el director, por las cantidades sustraidas, alega que es para presentar una denuncia a la policía.

- 4º Denuncia ante la Policía Nacional o la Guarcia Civil, preferiblemente personándote. La página web de delitos telemáticos e sotra opción, pero no sé hasta qué punto podrás estar informado sobre como van las pesquisas.


El punto 1, digo que es raro, porque es probable es que sea la cuenta de 'un primo' al que apuntar, pero quizás haya suerte y sea el dueño de esa cuenta.
Abserva que entre las cosas que puedes solicitar a Paypal, sería el destinatario de las compras realizadas, es decir lo que compraren tendría una dirección de destino, y esos datos son muy váidos para la policía. Piensa que un ladrón fácilmente podría cambiar la dirección de envío, hace rlas compras y tras las compras volver a poner la dirección de envío previa, con lo cual pareceriera que no ha habido cambios... de hecho lo adecuado es solicitar todos los cambios que se hayna producido en tu cuenta de Paypal desde la ultima vez que tu hiciste un pago-cobro. La fecha en la que tu percibes un robo de tu cuenta (la que figure en la compra), no necesariamente sea la fecha de intrusión, que siempre puede ser anterior y por tanto haber hecho cambios mucho antes.

Tampoco creo que Paypal ponga fácil que tras vincular una cuenta bancaria a tu cuenta de paypal y más tarde intentes asociar la cuenta bancaria de otro país disitnto alr esidente... creo que para Paypal, eso haría disparar las alarmas y reclamaría al usuario más verificaciones como quizás una foto del pasaporte...

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P.D.: Jamás es aconsejable entrar a una cuenta bancaria desde ningún dispositivo que no sea tuyo... Incluso aunque uno se fíe de esa persona, no tienes garantías de que el dispositivo no esté infectado. Y por lo mismo tampoco es aconsejable dejar a nadie tu dispositivo y menos para hacer pagos o cobros bancarios (luego corres el riesgo de que te acusen a tí, como ahora podría sucederle a tu amiga).

Si tienes problemas de acceso a Paypal... da aviso al banco para que no se cobren nada de Paypal y en la policía aclara que no tienes acceso a tu cuenta de Paypal... es más que probable que se haya cambiado la contraseña de login. Ignoro si la policía tiene acceso directo a algún departamento judicial de Paypal que estuviere previsto para resolver y agilizar estos caso... habría que presuponer que sí, pero... cosas que a veces parecen muy obvias, al final brillan por su ausencia.

Hola, lo más probable es que a tu amiga le hayan hackeado su PC y de hecho te lo comento que le pasaban cosas raras, no debiste haber usado su PC, no por desconfianza de tu amiga sino de la seguridad de la misma, además que seguramente ya era una PC vulnerable y vos nos comentas que ella no tiene conocimientos de PC.

No tendrías que haber entrado a Facebook desde su ordenador y mucho menos dejar las contraseñas guardadas en el navegador.

Por otro lado NUNCA tenés que usar las mismas contraseñas en distintos sitios, todas las contraseñas tienen que ser distintas y lo más seguras posibles, porque por ejemplo si te hackean Facebook y saben que tenés una cuenta por ejemplo en este foro, entonces ya estás doblemente hackeado y en los dos sitios harán lo que quieran con tus cuentas por mal usar las mismas contraseñas.

Si aún no has cambiado tus contraseñas, hazlo ahora de todos los sitios en donde tengas una cuenta y asegúrate de que las contraseñas sean realmente seguras usando longitudes de aproximadamente 15 caracteres con números, letras mayúsculas y minúsculas y símbolos, y no olvides de guardar en un lugar seguro esas contraseñas y que después recuerdes donde las dejaste.

Con respecto a la denuncia que hiciste en la guardia civil, no sé cómo será eso en España pero yo creo que esas cosas debes hacerlas personalmente y no por teléfono, ya que tal vez pueden desestimar tu caso, es decir ignorarlo o no darle mucha importancia, pero si presentas tu caso en persona ya lo tomarán como más serio e importante.

Si te preguntas como es posible que hayan sabido que tienes una cuenta en PayPal, si han podido saber que tenés una cuenta de Facebook que encima saben la contraseña de esa cuenta, ya pueden saber muchas cosas porque al saber que tienes una cuenta en un sitio pueden lograr saber que tienes otras cuentas en otros sitios, eso lo pueden saber con algunos métodos y trucos.

Sería bueno que logres averiguar de quién es esa cuenta a la que han asociado ilegalmente para girar tus depósitos a esa dicha cuenta, deberías exigir en PayPal que te den los datos de esa cuenta porque si desde tu cuenta han asociado esa cuenta desconocida, ellos tienen que decirte a quien pertenece o que número tiene, ya que está asociada ilegalmente para perjuicio tuyo.

Lamento mucho lo que te pasó, te han sacado mucho dinero, espero que sí no logras saber quién es el delincuente, al menos puedas recuperar tu dinero que eso es lo más importante.


Saludos

Hola [D]aniel gracias por responder.
Se que debería cambiar todas las contraseñas, antaño utilizaba una de muy larga para cada cuenta de lo que fuera que creara,y al final me lo hackeaban todo...por lo tanto,debido a mi falta de memoria, utilicé una contraseña bastante simple en todas las cuentas que fuera fácil de recordar.
Me desaparecieron varias cuentas de correo,pero aún me quedan muchas que creé hace años, pero nunca me habían robado dinero.

Ahora he cambiado la de paypal por lo menos, pero en todos los demás sitios tengo la misma, y ahora mismo, se me hace dificil cambiarlas todas, por que será una movida..demasiados correos,de los cuales ni utilizo de hace tiempo,y supongo que muchas cuentas que abrí en su momento y no recuerdo.

En el foro utilizo la misma, pero no creo que se pongan a postear en mi nombre,o bueno, tal vez podrían borrarme la cuenta no lo se.

Voy a cambiar el pass si acaso de los sitios donde puedan estafarme dinero si acaso, o sea en ebay y creo que ya está, mantendré las mismas contraseñas en los demás sitios.

Por otro lado me llegan a uno de los correos miles de mensajes de spam , justamente desde que me roban aumentó mucho, pero veo , parece que se estén registrando en cientos, miles de sitios tal vez , con mi correo.


No se por que me dió por entrar en el pc de mi amiga con mis datos,podría ser de allí no se.

Me han dicho, que sabían quien era el que había hecho los pagos, pero me han dicho que no me lo podían decir  quien era , y que tramitarian ellos todo.

Estoy intentando descargar todos los datos de paypal con un documento de texto, pero al hacerlo me dice:  error no hemos podido verificar tu identidad.
Por lo menos he hecho capturas de pantalla.


Hola el-brujo, al hablar con paypal me han tranquilizado, pero haber si me devuelven el dinero ahora.
Luego,tengo que saber que pasa con mi otra cuenta bancaria , he estado a punto de borrarla, pero me espero a mañana.

Si me devuelven el dinero pronto, lo más seguro que no ponga la denuncia,haber como va todo.

Los de paypal me han dicho que es como si les atacarán o robaran a ellos, y que harían ellos lo que tuvieran que hacer,solo me ha dicho unas  cuantas veces que me devolverían el dinero.
Anecdota con final bueno has contado,haber si también acaba bien para mi.
Ya os contaré si me lo dan o no.

Saludos.

Hola, estoy viendo que me están haciendo reembolsos, pero debo esperar unos días por lo que se ve, para que llegue al banco, en teoria.

Me tiene mosca que hay dos reembolsos de hace días, que no se han visto reflejados en los extractos de  mi cuenta.

Y también hay un pago de 200 euros casi, que me han dicho que no han podido comprobar.

Por tanto , voy a esperar hasta el viernes o lunes que viene, para ver si me llega el dinero al banco.

La otra cuenta bancaria que sospechaba yo que no fuera mia, me han dicho que si es la mia, solo que yo miraba la terminación del número de la tarjeta de crédito,y era la de la libreta o cartilla bancaria.


Solo me queda esperar, y luego , ya no me llegan los correos de paypal... tal vez a pasado algo raro.


Por otro lado quería cambiar la contraseña en este foro, y no he podido cambiarla tras varios intentos,y he visto que se había desconectado la opción de recibir correos en los temas creados, por ejemplo.

¿los admins, podeis mirar si hay algo malo en la cuenta mia??

Saludos