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| | |-+  Ayuda tengo un problema con mi portátil
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Autor Tema: Ayuda tengo un problema con mi portátil  (Leído 2,665 veces)
Pina_A7x

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Ayuda tengo un problema con mi portátil
« en: 30 Junio 2015, 19:13 pm »

Hola buenas este es mi primer tema y quería ver si me podríais ayudar, tengo un portátil al que de la noche a la mañana se le ha ido el teclado, no me funciona ni el teclado ni el ratón táctil del portátil, en cambio si me funciona para entrar en la bios y para iniciarlo en modo seguro, en la bios ya he probado de restaurarlo tal como viene de fabrica y nada me sigue sin ir, he restaurado el portátil a una semana atrás y mas de lo mismo y por ultimo he entrado en el modo seguro y si que me funciona bien, si me podríais ayudar os lo agradecería muchísimo


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jugador1820

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Re: Ayuda tengo un problema con mi portátil
« Respuesta #1 en: 9 Agosto 2015, 21:07 pm »

Hola:
La verdad, es un poco raro. Mira, te recomiendo que descargues alguna live cd de algun antivirus y se lo pases. Yo tuve dos situaciones parecidas. Una por un virus, y otra porque se fue la luz, y al irse el ordenador, se perdió una dll, y no habia manera, y busque la libreria y la instalé desde la consola de recuperación de Windows. Pasale un antivirus live cd, de kaspersky, avast, bitdefender... a ver si te encuentra algo. Yo te recomiendo la de bitdefender. Este es el enlace:
http://download.bitdefender.com/rescue_cd/

Descargas la que pone rescue cd.iso

Después cuentas como te ha ido, a ver si sigue el problema. Si sigue, buscamos la solución
Un saludo


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Beautiful Day


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Re: Ayuda tengo un problema con mi portátil
« Respuesta #2 en: 10 Agosto 2015, 18:18 pm »

Se impone una reinstalación limpia del sistema (desde medio óptico es lo mejor que luego el sistema coloca las letras que le da la gana a las unidades); deberás de tener una partición con el recovery, yo me la cargaba.


Un saludo.
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