1.-Hacer clic en el icono de Mi PC con el botón secundario del ratón.
2.-Seleccionar Propiedades para entrar a la ventana de Propiedades del sistema.
3.-Selecciona la pestaña del Hardware y haces clic en Administrador de dispositivos.
4.-Haz clic en el signo + en Adaptadores de red.
5.-Con el botón secundario del ratón haz clic en el controlador de red que allí se muestra, y luego en propiedades.
6.-Selecciona la pestaña de Opciones avanzadas.
7.-En la columna de la izquierda [Propiedad], selecciona a “ Network Address.”
8.-Comenta en la columna de Valor: que es lo que se muestra:
8.1.-El punto negro en la opción “ Ausente “ o el punto negro en el círculo del rectángulo allí presente.
8.2.-Si es la segunda opción, ¿qué valor aparece en ese rectángulo blanco?
8.2.1.-El valor debe ser un total de doce ceros seguidos.
9.-Con la segunda opción y el valor indicado, sales de cada ventana dando clic en aceptar para cada caso.
10.-Reinicia el equipo y luego de esperar un par de minutos como mínimo, para la configuración de todo lo instalado en el equipo, intenta llevar a cabo la conexión a internet, a ver si obtienes algún resultado.