Por favor necesito su ayuda y es muy urgente. Intente restaurar el sistema de mi portatil y como tardaba demasiado pense que noera normal y decidi apagar el portatil . Lo volvi a encender y ya no me funciona se enciende me dice que se estan cargando los archivos del windows,y despues me sale una foto y con el puntero de mi raton y solo puedo mover el raton pero no me salen mis archivos y queria saber si puedo hacer algo ,no tengo el backup . Tengo Windows 7.
Porfavor ayudenme lo mas rapido poaible para no llevarme una buena reegañada.
Datos del portatil.
Hp Envy 14
Procesador I7 y y 6 de Ram :