Hola,
este se nos queda pillado cuando windows update sin permiso instala el driver de la tarjeta grafica.
Si eso es así, probaría a bajarme todos los drivers (ya sea de la placa base como de la gráfica) y copiar los ejecutables en un pendrive o disco externo. Despues probaría de reinstalar Windows original sin conexión a Internet. Cuando se acabe de instalar Windows, instala los drivers descargados que hicistes previamente sin conectarte a Internet, y pruebas....
Si aún así te da problemas, como dices que lo comprastes recientemente, tramita la garantía con la factura de compra.
Saludos,
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