Un saludo antes que nada

Tengo un caso que nunca me había sucedido hasta ahora, les doy los siguientes datos:

Sistema Operativo en laptop Windows 10 64 bit en su versión de aniversario
Sistema Operativo en servidor WIndows Server 2008 R2 64 bit

En el AD existía un usuario que se era el nombre de pila del usuario, juan
Se realizó un cambio en los usuarios de la red (AD) por lo que pasaron de ser nombre de pila a nombre.apellido
Pues bien, la laptop del usuario se requería formatear y se aprovecho para ponerle el windows 10 por lo que también se aprovecho para cambiar el nombre del usuario, se deshabilita el usuario juan y se crea el usuario juan.perez
Se formatea el equipo y se configura el dominio, etc. etc. con el usuario juan.perez, después de casi un año se presenta el problema de que no puede ver las unidades de red, se le conectan de forma remota y las ve pero no tiene acceso, después de varios intentos me doy cuenta que el usuario que esta tomando es "juan" y no juan.perez

La pregunta del millón ¿cómo es que esta tomando un usuario que en el AD esta deshabilitado? La pregunta del otro millos ¿cómo se soluciona ese problema sin formatear?

Espero puedan ayudarme, saludos.