Hola roxie ¿Que tal?
Bueno borrastes algún programa sin querer
Bueno quiero que hagas lo siguiente:
Metete en: Inicio y el campo de texto Buscar escribe lo siguiente: Administrador de equipos.
Saldrá una ventana con muchas administraciones en la parte izquierda, dale a Administrador de dispositivos
Comprueba los drivers que no tienes instalado, puede ser que te falte el driver del USB
(Si te falta alguno, saldra con una especie de triagunlo amarillo)
Ya me contaras