no será que falta el chipset al portátil?, lo otro que puede estar pasando es que se demore muchísimo en detectarlo, porque yo la otra vez tuve windows mas de medio año sin hacer mantenimiento mas que el de borrar los datos de los browsers y empezó de a poco a detectar mas lento los usb hasta que reinstale la copia de seguriad del pc, luego de eso 0 drama...saludos