Saludetes;)
Si pudieses explicar lo que le ha pasado a tu tostadora de dvd, tal vez podriamos ayudarte. Lo que si puedo decirte es que para actualizar el firmware de tu grabadora acudas a la pagina oficial de HP. En ella podras descargarte el firmware que necesitas. Como siempre que uno actualiza el firmware de la tostadora, recomiendo precaucion, porque cualquier fallo en el proceso (accidental o del tipo que sea) ocasionara graves problemas en nuestro hard (incluso la perdida definitiva de nuestra tostadora)
Para ahorrarte la busqueda, he encontrado lo que necesitas en
http://h30005.www3.hp.com/support/C9619A/drivers/(pega de esta pagina... esta en japones. Pero se entiende donde estan los drivers. Eso aparece en ingles)
Espero que te sirva de ayuda...
(PD> No se si se arreglara con esto tu problema, pero no se pierde nada por probar... aunque pensando que se trata de un hard caro como el tuyo, la verdad es que yo me lo pensaria dos veces antes de arriesgarme.
PDII> No puedes pedir un nuevo CD en la tienda en que lo compraste? Esa seria quiza la mejor solucion)