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Autor Tema: Devolución aparatos a ONO  (Leído 2,820 veces)
Grosseto

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Devolución aparatos a ONO
« en: 8 Octubre 2010, 16:39 »

Exactamente no se en que subforo meter este hilo, pero bueno aquí lanzo mi duda.
Hace unos días que me dí de baja de ONO y hoy me ha llegado una carta en la que me pide que desmonte yo mismo el router y el aparato de VoIP y que se lo envíe por correo. Lo que me ha extrañado de la carta es que no pone ningún tipo de "amenazas" si no lo devuelves, es decir, un cobro o algo.
Si alguien ha estado en mi misma situación o sabe algo y me puede decir que ocurre si no les devuelvo.


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Re: Devolución aparatos a ONO
« Respuesta #1 en: 8 Octubre 2010, 17:11 »

Creo que a ONO le resulta mas caro enviar a alguien a desinstalarte el cablemodem y retirarlo que lo que cuesta el cablemodem. Por esto ellos te lo piden amablemente, reclamarlo o ir a buscarlo supone un esfuerzo económico que no creo que merezca la pena.

Si te lo reclaman de nuevo les dices amablemente que te quiten el cable, que te tapen el agujero que te hicieron y que vengan a recoger ellos mismos el cablemodem, veras como no te vuelven a decir nada :xD En el contrato supongo que pone claramente que es un alquiler, pero no creo que especifique el sistema de devolución.


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