WhatsApp Business lleva en versión beta desde hace unos cuantos meses, en los cuales han ido probándose nuevas funciones y cientos de empresas se han ido adhiriendo a un sistema que va a revolucionar la forma en la que nos comunicamos con ellas. Este sistema será aún mejor que Facebook o el tradicional email, y vamos a detallar toda la información de la nueva app.

Funcionamiento de WhatsApp Business

Una empresa decide registrar un perfil en ella. Esta empresa tiene que pasar un proceso de validación por parte de WhatsApp para certificar que son ellos. Una vez lo haya pasado, el negocio pasará a tener un check de validación al lado de su nombre que certificará que la empresa con la que estamos contactando es real. En el perfil de la empresa podremos tener información útil como su dirección, horario, correo electrónico, o página web oficial. Primero los contactos verán que es una cuenta de empresa, y posteriormente pasarán a ver que es una cuenta confirmada cuando se confirme que el número coincide con el de la empresa.

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