¿Es abusiva la cláusula por la que Movistar comenzó a cobrar por su servicio de identificación de llamadas? La respuesta en opinión de la Audiencia Provincial de Cantabria es afirmativa, por lo que según su última sentencia el operador estará obligado a eliminarla de sus contratos.

Dicho tribunal ha estimado el recurso presentado por el Ministerio Fiscal contra la resolución del Juzgado de lo Mercantil número 1 de Santander. En ella, el juez consideraba que no se producía abuso por parte de Movistar hacia sus usuarios por considerar que informó “de forma suficiente y comprensible” a todos los clientes en el cambio de condiciones.

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