En diversas ocasiones damos cosas por sentadas sin plantearnos nada y más tarde descubrimos que la realidad siempre nos puede sorprender. Ese es el caso del precio de algunas llamadas en España. Aunque la inmensa mayoría tenemos tarifas planas en móviles y fijos, lo cierto es existen casos concretos en que tendremos que pagar por algunas llamadas. Este es el caso de que no tengamos que pagar nada por llamadas al 112, el teléfono de emergencias, pero sí que tendremos que pagar por llamar a la Policía, los bomberos o la Guardia Civil. ¿Por qué llamar al 112 es gratis y a la Policía no?

Aunque es un tema que ya se ha abordado en otras ocasiones, una pregunta a la cuenta de Twitter de O2 nos ha hecho recuperarlo. Un usuario pregunta por el coste de las llamadas a la Policía frente a las llamadas al 112 al entender que no se las deberían haber cobrado. La operadora, de forma muy correcta, le ha remitido a su manual de precios, pero el debate ha seguido adelante.

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Yo creo que los otros telefonos son más para consultas, tramites y casos no urgentes. Si tienes una emergencia, llamas al 112 porque es el que reune a todos los servicios de emergencias en uno.

Por ejemplo, si presencias un fuego, el 112 normalmente además de avisar a Bomberos, madará personal medico y seguramente avise a la policia para que acordone la zona. A mi ya me ha pasado en 3 casos en los que se avisa al 112 sobre un incendio y llega la policia local antes que los bomberos.

O imaginate que ves una pelea con armas blancas... no vas a llamar solo a la policia, tambien hará falta personal medico ende es mejor llamar al 112 que solo a uno de los servicios.


De todos modos, puede que los más genericos (061, 062, 091 etc) sean manejados tambien por el centro coordinador del 112.

Saludos