La compañía de Mark Zuckerberg ha pasado este año –y aún sigue en ella- por la mayor crisis que han vivido desde su nacimiento. El problema de filtración de datos ha acabado con Cambridge Analytica y ha pegado fuerte en Facebook, sobre todo por la reputación de la compañía. Que no solo tiene a Facebook –la red social- bajo su propiedad, sino también a Instagram y WhatsApp. Y esta otra, Instagram, tiene que adaptarse también a la nueva política de transparencia. En ello, están ya preparando una sección de estadísticas de uso.

Facebook está tratando de salir airosa del escándalo de Cambridge Analytica y retomar la buena posición que tenían antes de meterse de lleno en la crisis en la que están metidos. Para ello no solo hay que resolver los problemas de privacidad que han estado acumulando y han terminado por estallar, y apostar por la transparencia. También hay que impulsar la reputación de marca, y para ello es conveniente introducir novedades como la que nos ocupa. Algo tan sencillo como una sección de estadísticas. Instagram ya nos deja ver las estadísticas de difusión e interacción si tenemos un perfil de empresa, pero esto va de decirnos cuánto tiempo pasamos ‘pegados’ al móvil por culpa de Instagram.

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