Al igual que sucede con las distintas plataformas pertenecientes a redes sociales que utilizamos a diario, las aplicaciones de mensajería instantánea se han convertido en uno de los servicios más populares y extendidos en los dispositivos tecnológicos actuales.
Ya sea desde el PC o por medio de los diversos dispositivos móviles que actualmente llevamos encima prácticamente en todo momento, uno de las principales cometidos de estos productos es la comunicación. Gracias a estos productos y al software que implementan, tenemos diversos métodos para ponernos en contacto con el resto del mundo. Aunque inicialmente en el PC lo más común era usar el correo electrónico, por ejemplo; mientras que en el móvil utilizábamos la voz o los mensajes SMS, la cosa ha evolucionado bastante.
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