Los inconvenientes que les acarrean a los diarios digitales los trolls, usuarios anónimos que en lugar de limitarse a introducir comentarios respetuosos en las noticias se dedican a alterar el desarrollo de las conversaciones virtuales, son numerosos y graves.
Siempre que pueden, los responsables de los medios digitales les impiden acceder a estos espacios de debate. Sin embargo, en ocasiones se encuentran con sorpresas mayúsculas que difícilmente podrían haber previsto.
Así, durante la cuarta edición del Congreso Internacional de Ciberperiodismo y Web 2.0 que se celebra anualmente en Bilbao, se ha recordado el curioso caso de un lector que, valiéndose de dos alias distintos, en una ocasión se pasó horas insultándose a sí mismo. Es decir, este troll empleó dos seudónimos diferentes para entablar una agria y malsonante discusión en uno de los ámbitos de participación de un periódico en línea.
En general, esta cita organizada por la Universidad del País Vasco e impulsada por el profesor Koldo Meso, ha servido en 2012 para que la mayoría de los expertos que han intervenido en las sesiones que se han llevado a cabo entre el lunes 12 y el miércoles 14 de noviembre hayan establecido una clara diferencia entre la actividad de los profesionales de la información y los individuos que practican el llamado "periodismo ciudadano".
Bajo esta controvertida etiqueta se agrupan las acciones efectuadas por personas ajenas al desarrollo continuado de este oficio que abastecen a quienes sí lo hacen de material de interés público o que, incluso, lo difunden ellos mismos a través de las plataformas y soportes a su disposición. Pues bien, a pesar de que no existe unanimidad sobre ese asunto, la mayoría de los especialistas presentes en el certamen vizcaíno se han decantado por reservar la denominación "periodistas" para los integrantes de las plantillas y los colaboradores de las empresas del sector.
FUENTE :http://www.lavanguardia.com/comunicacion/20121114/54354477906/lector-insultaba-mismo.html