De un tiempo a esta parte no hay empresa que se precie que no tenga community manager. Una figura que -grosso modo- se ocupa de la comunicación en las redes sociales, con el objeto de crear un vínculo con sus seguidores, así como de vigilar la buena imagen y reputación de su marca. Es decir, una pata más de la comunicación corporativa.

También de un tiempo a esta parte se observa un incremento de los communities que apuestan por 'tuits' atrevidos, provocadores, incluso macarras, en un intento -presumo- de dar que hablar, provocar retuiteos y a la sazón atraer más seguidores. El caso por excelencia es el de los 'CM' del Cuerpo Nacional de Policía (@policia) y de la multinacional Media Markt (@MediaMarkt_es).

Pues bien, este domingo Twitter nos ofrecía lo que la ex ministra Leyre Pajín no dudaría en calificar de acontecimiento planetario: un rifirrafe entre ambos communities.

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